Ottieni stato ticket Twitter
Utilizzare questa azione per recuperare lo stato del ticket di Twitter.
Utilizzo dell'azione Ottieni stato ticket Twitter
Per utilizzare questa azione nel workflow, connetterla a ThingWorx Flow. Per connettersi al flusso, attenersi alla procedura descritta di seguito.
1. Trascinare l'azione Ottieni stato ticket Twitter presente nel connettore Zendesk nell'area di lavoro, posizionare il puntatore del mouse sull'azione, quindi fare clic su o fare doppio clic sull'azione. Viene visualizzata la finestra dell'azione Ottieni stato ticket Twitter.
2. Se necessario, modificare il nome dell'etichetta. Per default, il nome dell'etichetta corrisponde al nome dell'azione.
3. Per aggiungere una nuova autorizzazione, fare riferimento alla sezione Autorizzazione di Zendesk nell'argomento Connettore Zendesk.
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Se è già stata aggiunta un'autorizzazione per Zendesk, selezionare un'autorizzazione dall'elenco.
4. Nel campo ID ticket selezionare o specificare l'ID del ticket Twitter di cui si desidera recuperare lo stato.
5. Fare clic su Fine.