Problembehandlung für Installation
Sie können die Protokolldateien zur Behandlung von Problemen mit Ihrer Installation verwenden. Die Protokolldateien sind in den folgenden Verzeichnissen gespeichert:
Installationsprotokolle: <ThingWorx Flow Installationsspeicherort>\installer\logs\install.log
ThingWorx Flow Ausführungsprotokolle: <ThingWorx Flow Installationsspeicherort>\.pm2\logs\
Szenario
Lösung
Konnektivität von ThingWorx Flow validieren
Führen Sie den Dienst "ValidateFlowSetup" aus.
Es kann nicht auf die ThingWorx Flow Server-URL zugegriffen werden oder der Fehlercode 502 oder 504 wird zurückgegeben.
Führen Sie die Schritte unter ThingWorx Flow Setup-Parameter neu konfigurieren aus.
Auf den ThingWorx Foundation Host kann über die virtuelle ThingWorx Flow Maschine nicht zugegriffen werden
1. Navigieren Sie zu den RabbitMQ-Protokolldateien im Ordner <ThingWorx Flow Installationsspeicherort>\modules\RabbitMQ\log.
2. Öffnen Sie die Protokolldatei und prüfen Sie, ob die folgende Zeile in der Protokolldatei vorhanden ist:
user 'flowuser' authenticated and granted access to vhost 'orchestration'
3. Gehen Sie wie folgt vor, wenn die Zeile nicht vorhanden ist:
Prüfen Sie die Firewall-Verbindung auf der virtuellen ThingWorx Foundation Maschine.
Stellen Sie sicher, dass auf den RabbitMQ-Port auf beiden Hosts zugegriffen werden kann.
Prüfen Sie, ob sich die ThingWorx Foundation und ThingWorx Flow Hosts über den DNS-Namen oder den Host-Namen gegenseitig erreichen können.
Flussausführung im Gleichungslöser endet abrupt
Prüfen Sie Ihre Software, bevor Sie Änderungen vornehmen:
Legen Sie die temporären Ports für Dienste auf Ihrem Betriebssystem auf 5000 bis 65535 fest.
Informationen zu temporären Ports und ihrem Bereich finden Sie unter The Ephemeral Port Range.
Reduzieren Sie TIME_WAIT auf Sockets auf 30 Sekunden.
Weitere Informationen finden Sie unter Windows: Time Wait setting oder Linux: Time Wait setting.
Passwort des Datenbankadministrators wurde aktualisiert haben und dasselbe Passwort soll in aktualisiert werden