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故障诊断方法
进行故障排除时,请使用以下方法:
1. 如果数据可以搜索但无法导航,或者可以导航但无法搜索,则问题最有可能在 Servigistics InService 中而非 Windchill Service Information Manager 中。
请联系技术支持。
2. 如果在 Servigistics InService 中无法搜索或导航数据,且存在下列情况:
如果数据不在信息库中,请检查数据是否在束中。
如果数据在束中,则表示 TAL 有问题。
如果这是一个自定义问题,请参阅 Servigistics InService 故障排除
如果这是出厂设置问题,请联系技术支持。
如果数据不在束中,则表示 Px 有问题。
如果这是一个自定义问题,请参阅 SIM/SP 发布故障排除
如果这是出厂设置问题,请联系技术支持。