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문제 해결 방법
문제를 해결할 때 다음 접근 방법을 사용하십시오.
1. 검색은 수행할 수 있지만 데이터로 이동되지 않거나 데이터로 이동할 수 있지만 검색은 수행되지 않는 경우 이 문제는 대개 Servigistics InService에서 발생하고 Windchill Service Information Manager에서는 발생하지 않습니다.
기술 지원으로 문의하십시오.
2. Servigistics InService에서 데이터를 검색할 수 없거나 데이터로 이동할 수 없는 경우 다음 상황에 해당합니다.
데이터가 저장소에 없으면 번들에 있는지 확인하십시오.
◦ 데이터가 번들에 있으면 TAL에 문제가 있는 것입니다.
▪ 사용자 정의 문제일 경우 Servigistics InService 문제 해결을 참조하십시오.
▪ 특수 문제인 경우 기술 지원으로 문의하십시오.
◦ 데이터가 번들에 없으면 Px 문제입니다.
▪ 사용자 정의 문제일 경우 SIM/SP 게시 문제 해결을 참조하십시오.
▪ 특수 문제인 경우 기술 지원으로 문의하십시오.