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トラブルシューティングのアプローチ
トラブルシューティングでは、次のアプローチ方法を使用します。
1. データをサーチできるが移動できない、またはデータに移動できるがサーチはできない場合、Windchill Service Information Manager ではなく Servigistics InService に問題がある可能性が高いと考えられます。
テクニカルサポートにご連絡ください。
2. Servigistics InService でデータをサーチできない、またはその場所に移動できない場合は、次のことが考えられます。
データがリポジトリに存在しない場合は、バンドル内に存在するかどうか確認します。
データがバンドルに存在する場合は、TAL に問題があります。
カスタマイズの問題である場合は、Servigistics InService のトラブルシューティングを参照してください。
既成の状態の問題である場合は、テクニカルサポートにご連絡ください。
データがバンドルに存在しない場合は、Px に問題があります。
カスタマイズの問題である場合は、SIM/SP のパブリッシングのトラブルシューティングを参照してください。
既成の状態の問題である場合は、テクニカルサポートにご連絡ください。