服務群組管理
  
服務群組管理
管理首頁可讓管理員存取管理公用程式。使用下列 URL 可啟動管理首頁:http://<主機名稱>:<連接埠>/InService/delivery/scadmin.jsp。如需詳細資訊,請參閱啟動 Servigistics InService
各服務群組的管理員可以從管理首頁存取下列公用程式:
公用程式
描述
可讓服務群組管理員設定其服務群組行為的偏好設定。其中一些偏好設定可以由 Servigistics InService 管理員鎖定,在服務群組層級為唯讀。
可讓服務群組管理員授與權限及控制服務群組內不同使用者社群對於零件和服務資訊的存取權。
可讓服務群組管理員檢視服務群組的授權組態設定,輸入在啟動離線系統期間提供的安裝機碼,並產生組態檔案以手動啟動離線系統。
可讓服務群組管理員在其服務群組中新增及刪除使用者。
按一下公用程式按鈕可啟動該公用程式。從任何管理公用程式中,以下列方式之一返回管理首頁:
按一下
按一下介面右上角的服務群組名稱
按一下導覽階層連結中的「管理」連結
選單圖示 提供下列動作:
「選擇服務群組」- 可讓管理員在其擁有存取權的各服務群組之間轉換。在「選擇服務群組」視窗中,從可用服務群組清單選取。
「匯出服務群組」- 產生彙總服務群組中使用者、設定檔與離線授權之相關資訊的報告。根據需要編輯報告的檔案名稱,然後按一下「儲存」。預設檔案名稱為 ServiceGroups_<日期戳記>.xls。如需詳細資訊,請參閱報告
「關於」- 顯示軟體著作權與 Servigistics InService 版次資訊。
「說明」- 開啟管理說明。
變更語言
Servigistics InService 使用者介面提供多種語言。欲變更介面的顯示語言,請按一下顯示在介面上方的語言名稱。從可用語言的清單中,按一下所需的語言。
直接連結至服務群組
您可以在用來連接到 Servigistics InService 應用程式的 URL 中指定特定服務群組,例如在書籤中或作為從網站到服務群組的捷徑連結。這會透過自動將使用者工作階段繫結到指定的服務群組,來使與多個服務群組連結的使用者在存取 Servigistics InService 時不需要選取服務群組。
欲將服務群組指定為用來啟動 Servigistics InService 之 URL 的一部份,請將 ?dealer=service_group_name 新增至此 URL 的結尾。例如,假設用來啟動 Servigistics InService 的 URL 是 MyCompany.com:8080/InService/delivery,而您的服務群組名為 MyDealer,則直接連結到 MyDealer 服務群組的完整 URL 為:MyCompany.com:8080/InService/delivery?dealer=MyDealer