疑難排解方式
進行疑難排解時，請使用下列方式：
1. 如果資料可以搜尋，但無法導覽；或可以導覽，但無法搜尋，則問題最有可能在 Servigistics InService 中而非在 Windchill Service Information Manager 中。
請連絡技術支援。
2. 如果在 Servigistics InService 中無法搜尋或導覽資料，且存在下列其中一種情況：
a. 資料在 Servigistics InService 存放庫中
▪ 如果資料在存放庫中，則問題最有可能在 Servigistics InService 中而非在 Windchill Service Information Manager 中。
請連絡技術支援。
b. 資料不在存放庫中，請檢查確認資料是否在配套中。
▪ 如果資料在配套中，則表示 TAL 有問題。
▪ 如果這是資料本身的問題，請連絡技術支援。
▪ 如果資料不在配套中，則是 Px 問題。
▪ 如果這是資料本身的問題，請連絡技術支援。