Servigistics InService 提供兩個主要功能︰從您的編寫來源收集和轉換已編寫的內容並將該內容載入 Servigistics InService 遞送應用程式；以及將該內容遞送至消費者群。

Servigistics InService Publisher 是一種執行轉換、總計和載入 (或 TAL) 操作的應用程式；這些操作可將已編寫內容移至 Servigistics InService 遞送應用程式。

Publisher 的輸入項是已編寫內容 (如零件清單、生失效資訊、圖形、產品階層、PDF 等) 的配套封裝。Publisher 而後可執行 TAL 流程，將已編寫內容定位至 Servigistics InService Viewer，以便遞送給使用者庫。

從架構觀點來看，保持 Servigistics InService Publisher 靠近可產生已編寫內容的系統。Servigistics InService Publisher 需要通用檔案系統或 Servigistics InService Viewer FTP 存取才能完成 TAL 操作。

當已編寫的內容發佈至 Viewer 時，內容會在 E3C Storage 內分成幾個區段，以維持可接受的搜尋速度，以及將 I/O 影響降至最低。開發分割計劃高度取決於您已發佈的編寫內容。

Servigistics InService 遞送是 Servigistics InService 實行內的一項功能，最終發佈內容在此提供給消費者群。

從架構觀點來看，Servigistics InService Viewer 被配置為將已發佈內容遞送至大多數的使用者，不論是您內部網路內的系統、您資料中心內管理的網際網路導向系統，或由協力廠商在您的資料中心內的單獨位置主控的網際網路導向系統。