Servigistics InService 擁有一個多層架構，此架構可在小到足以在單一伺服器 (針對小型工作群組小組) 上執行的組態中部署，也可以在像是供大範圍內的數千最終使用者使用的高度冗餘叢集系統那樣又大又複雜的組態中部署。此架構通常以三個層級表示：

用戶端層級 - 包含使用者用於存取 Servigistics InService 的產品。(web 瀏覽器)

應用程式層級 - 包括內含簡報及企業邏輯的應用程式伺服器。應用程式層級通常位於應用程式的受保護區域 (通常在企業資料中心內)，且在高度安全環境下，使用者流量會繞經非軍事區 (DMZ)。

資料庫層級 - 資料庫或資料層級通常是儲存中繼資料與已發佈內容的地方。中繼資料在如 Oracle 或 SQL Server 的關聯式資料庫管理系統 (RDBMS) 中加以管理。已發佈內容由專屬核心伺服器存取，並儲存在 E3C Storage 位置內。

Servigistics InService 多層架構提供了用可支援最嚴苛服務層級協定的基礎建設部署的彈性和選擇性；此架構可支援企業內不同部門的使用者，以及外部經銷商與客戶群。