Администрирование группы обслуживания
Главная страница администрирования позволяет администраторам получать доступ к утилитам администрирования. Откройте главную страницу администрирования, используя следующий URL-адрес:
http://<hostname>:<port>/InService/delivery/scadmin.jsp. Дополнительные сведения см. в разделе
Запуск Servigistics InService.
Администраторам отдельных групп обслуживания на главной странице утилиты администрирования доступны следующие утилиты.
|
Утилита
|
Описание
|
|
|
Позволяет администраторам группы обслуживания задавать настройки поведения для группы обслуживания. Некоторые настройки могут быть заблокированы администратором Servigistics InService и доступны только для чтения на уровне группы обслуживания.
|
|
|
Позволяет администратору группы обслуживания предоставлять права пользователям и управлять доступом к деталям и информации об обслуживании для различных сообществ пользователей в группе обслуживания.
|
|
|
Позволяет администратору группы обслуживания просматривать настройки конфигурации лицензий для группы обслуживания, вводить коды установки, указываемые во время активации автономных систем, и генерировать файлы конфигурации для активации автономных систем вручную.
|
|
|
Позволяет администратору группы обслуживания добавлять пользователей в группу обслуживания и удалять их из нее.
|
Для запуска утилиты нажмите кнопку соответствующей утилиты. Из любой административной утилиты вернитесь на главную страницу администрирования одним из следующих способов:
• Щелкните значок
.
• Щелкните наименование группы обслуживания в правом верхнем углу интерфейса.
• Щелкните ссылку администрирование в навигационной цепочке.
Значок меню
обеспечивает доступ к следующим действиям.
• Выбрать группу обслуживания - позволяет администратору переключаться между отдельными группами обслуживания, к которым имеется доступ. Выберите группу из списка доступных групп обслуживания в окне Выбрать группу обслуживания.
• Экспортировать группы обслуживания - создает отчет, содержащий сводную информацию о пользователях, профилях и автономных лицензиях в группе обслуживания. Измените наименование файла требуемым образом и нажмите кнопку
Сохранить. По умолчанию используется наименование файла
ServiceGroups_<метка_даты>.xls. Дополнительные сведения см. в разделе
Отчеты.
• О программе - информация об авторских правах на программное обеспечение и сборке Servigistics InService.
• Справка - позволяет открыть справку по администрированию.
Изменение языка
Интерфейс пользователя Servigistics InService доступен на нескольких языках. Чтобы изменить язык отображения интерфейса, щелкните наименование языка в верхней части интерфейса. В списке доступных языков щелкните нужный язык.
Прямое соединение с группой обслуживания
Можно указать конкретную группу обслуживания в URL, используемом для соединения с приложением Servigistics InService, например в закладке или в ссылке ярлыка на группу обслуживания с веб-сайта. Это позволяет обойти необходимость выбора группы обслуживания при получении доступа к Servigistics InService для пользователей, принадлежащих к нескольким группам обслуживания, с помощью автоматической привязки сессии пользователя к указанной группе обслуживания.
Чтобы указать группу обслуживания как часть URL-адреса, используемого для запуска Servigistics InService, добавьте ?dealer=service_group_name в конец URL. Например, предположим, что для запуска Servigistics InService используется URL MyCompany.com:8080/InService/delivery, а наименование группы обслуживания: MyDealer. Полный URL для прямого соединения с группой обслуживания MyDealer: MyCompany.com:8080/InService/delivery?dealer=MyDealer.