Requisitos previos del sistema

En esta sección, se describen los requisitos previos para el hardware, los sistemas operativos, las tarjetas gráficas y el software.

Dado que se pueden visualizar ficheros de tamaño y complejidad muy variables, los requisitos de hardware dependen en parte del tipo y el tamaño de los ficheros. Es posible que los controladores de hardware que el fabricante no haya actualizado en los últimos cuatro años no satisfagan las necesidades de Creo View (consulte CS254885 para obtener más información).

Los requisitos mínimos son suficientes para los ficheros de tamaño pequeño o medio. Para conseguir un rendimiento óptimo, se deben cumplir estas especificaciones recomendadas:

Elemento	Requisito mínimo	Especificación recomendada
Memoria de acceso aleatorio (RAM)	2 GB	De 3 a 8 GB
Unidad central de procesamiento (CPU) o núcleo	Un núcleo, x86 a 1 GHz Compatible con Intel	Doble núcleo o más, x86 a 2 GHz 64 bits Compatible con Intel
Espacio en disco	1,2 GB para una plataforma de 64 bits	2 GB para la instalación. Espacio en disco adicional para datos
Sistema operativo	Windows 10 Redhat Linux 6.2 amd64	Windows 10 de 64 bits Redhat Linux 7.x amd64

En la página Soporte para plataformas se incluye información sobre los requisitos de hardware, controladores de gráficos y sistemas operativos de los productos de PTC, incluido Creo View.

Debe tener OpenGL Library versión 1.1 o posterior instalado en el ordenador. Asegúrese de que dispone de los controladores más recientes del hardware de gráficos. Los controladores más recientes se pueden descargar del sitio Web del fabricante. Los requisitos de gráficos dependen del tamaño y la complejidad de los conjuntos de datos. Si el usuario tiene previsto visualizar y manipular ficheros CAD complejos o de gran tamaño, debe verificar la lista de hardware soportado de PTC para obtener un listado de las tarjetas gráficas adecuadas en Soporte para plataformas.

No se recomienda aplicar configuraciones especiales para la tarjeta gráfica.

Creo View soporta Windows y Linux x64. En el caso de Windows, debe tener privilegios administrativos para instalar Creo View. Estos son los requisitos previos para todas las versiones de Red Hat Linux:

• Las bibliotecas de tiempo de ejecución de OpenMotif (paquete de "openmotif") deben estar instaladas en el sistema mediante el administrador de paquetes del sistema operativo. Por ejemplo, yum.

• Debe tener los controladores de gráficos patentados más recientes del proveedor de la tarjeta gráfica. Los controladores de gráficos del sistema operativo no son suficiente.

Para Red Hat Linux 6.0 y versiones posteriores, también deben cumplirse estos requisitos previos:

• Bibliotecas C++ estándar de compatibilidad con la versión 2.96 de Red Hat (paquetes "compat-libstdc++-296", "libstdc++" y "libstdc++.i686")

Para las instalaciones de Windows, todos los requisitos del software se cumplen automáticamente al instalarlo desde alguna de estas ubicaciones:

Si instala la aplicación como administrador directamente desde el fichero MSI, los requisitos previos del software no se cumplirán automáticamente. Consulte Implementación de Creo View y personalización de la instalación para obtener más información.

Los tiempos de ejecución de Microsoft C++ son obligatorios para instalar y ejecutar Creo View. Los tiempos de ejecución de C++ obligatorios se envían con Creo View y se instalan automáticamente, si fuera necesario. Si ya tiene Tiempo de ejecución de C++, la instalación no se modifica.

Otras aplicaciones auxiliares se envían y se instalan automáticamente con Creo View:

• Creo View ECAD Adapters: se requiere para la visualización nativa de los formatos de fichero ECAD soportados. Creo View ECAD Adapters se instala automáticamente solo con el instalador del DVD. Consulte Instaladores de Creo View para obtener más información.

Es posible que deba definir opciones especiales para el explorador Web.

• Antes de utilizar Creo View con el explorador Chrome, debe instalar Creo View desde una de las dos ubicaciones siguientes:

◦ En la página Descargas de software, a la que se puede acceder a través del cliente Windchill en Vínculos rápidos > Descargas de software > Instalación y configuración: Instalación de Creo View. Consulte Realización de una instalación desde la Web para obtener más información.

◦ Desde el DVD o desde la imagen del DVD descargada (utilice el script instalador setup.vbs). Para obtener más información, consulte Realización de una instalación desde el DVD.

Si se intenta abrir un documento PDF, pero no se abre, realice los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que esté instalada una versión soportada de Adobe Acrobat o Reader. Si están instalado los programas Adobe Acrobat y Reader, compruebe que ambas sean versiones soportadas. Consulte la última versión de "Matrices de software de clientes y kits de herramientas de Creo View" en Documentos de referencia para obtener información detallada sobre la versión.

2. Si ya hay instalada una versión soportada de Adobe Acrobat o Reader, compruebe que los valores InstallPath del Registro de Windows para Adobe Acrobat o Reader, ubicados en la entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE, apuntan a directorios de instalación válidos.

3. Si el Registro de Windows es correcto, desinstale y vuelva a instalar Adobe Acrobat o Reader (o ambos, si ambos están instalados) y, a continuación, desinstale y vuelva a instalar Creo View.