Questions fréquentes sur Creo+
Voici quelques-unes des questions que les utilisateurs se posent souvent lors de leurs premiers pas sur Creo+.
Comment puis-je savoir à quelles licences j'ai droit ?
Pour exécuter Creo+, un utilisateur doit disposer d'une licence d'exécution et être membre d'au moins un profil. Un utilisateur peut également disposer de licences d'extension.
Un profil peut disposer de plusieurs licences flottantes. Les informations du profil incluent les licences disponibles à tous les membres d'un profil.
Pour afficher vos droits de licence, ouvrez le PTC Control Center, cliquez sur votre initiale dans le coin supérieur droit pour afficher votre nom, votre e-mail et un lien vers les détails de vos droits de licence.
Cliquez sur Droits (Entitlement) pour ouvrir la zone Droits (Entitlement) qui affiche votre licence d'exécution et toutes les licences d'extension de démarrage auxquelles vous avez droit, ainsi que la date d'expiration de chaque licence.
Pour afficher les licences flottantes d'un profil, ouvrez le PTC Control Center, sélectionnez un profil, puis cliquez sur 
. La boîte de dialogue Profil (Profile) affiche les licences flottantes disponibles pour le profil sélectionné et leur date d'expiration, ainsi que les paramètres Creo+.
. La boîte de dialogue Profil (Profile) affiche les licences flottantes disponibles pour le profil sélectionné et leur date d'expiration, ainsi que les paramètres Creo+.
Après avoir lancé une session Creo+, comment puis-je savoir quel profil elle utilise ?
Les initiales de l'utilisateur connecté s'affichent dans le coin supérieur droit de la fenêtre Creo+. Placez votre pointeur sur vos initiales pour afficher votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique et votre profil actif pour la session.
1. initiales de l'utilisateur
2. nom de l'utilisateur
3. adresse électronique de l'utilisateur
4. profil actif pour la session
Lorsque j'essaie de lancer une application Creo+, je reçois un message qui m'indique que je n'ai pas accès à l'application. Que dois-je faire ?
L'affichage de ce message signifie que le profil que vous avez sélectionné au lancement de Creo+ ne dispose d'aucune licence pour cette application.
Depuis le PTC Control Center, sélectionnez d'autres profils, puis cliquez sur pour ouvrir la boîte de dialogue d'informations Profil (Profile). Identifiez un autre profil auquel vous avez accès disposant d'une licence pour l'application avec laquelle vous voulez travailler. Sélectionnez ce profil au lancement de Creo+.
pour ouvrir la boîte de dialogue d'informations Profil (Profile). Identifiez un autre profil auquel vous avez accès disposant d'une licence pour l'application avec laquelle vous voulez travailler. Sélectionnez ce profil au lancement de Creo+.Si aucun de vos profils disponibles ne dispose d'une licence pour l'application dont vous avez besoin, contactez votre administrateur CAO.
Si j'ai déjà lancé Creo+ et que je modifie la sélection de profil à partir du PTC Control Center est-il possible de perdre les licences de la session en cours ?
Non, vous ne perdrez pas la licence de la session actuellement ouverte. Le profil sélectionné au lancement de Creo+ reste actif jusqu'à ce que vous quittiez l'application. La nouvelle sélection n'est valide que lorsque vous lancez une nouvelle session de Creo+.
Comment savoir si je dispose de la dernière version de Creo+ ?
Pour confirmer la version de build que vous utilisez, vous pouvez procéder de l'une des manières suivantes :
• A partir du PTC Control Center, cliquez sur 
et sélectionnez A propos de PTC Control Center (About PTC Control Center). La version de build s'affiche dans la boîte de dialogue d'informations.
et sélectionnez A propos de PTC Control Center (About PTC Control Center). La version de build s'affiche dans la boîte de dialogue d'informations.• Depuis Creo+ : cliquez sur > > pour prendre connaissance de la version et du numéro de build que vous utilisez sur votre machine.
Où le PTC Control Center est-il installé sur ma machine ?
Le PTC Control Center est installé dans <lecteur>:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\PTC\Creo\ControlCenter.
Où Creo+ est-il installé sur ma machine ?
Creo+ est installé dans
<lecteur>:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\PTC\Creo\CreoPlus_<Verion_number>-build.<numéro build>
Comment puis-je démarrer Creo+ avec une configuration spécifique ?
Les administrateurs définissent les configurations d'organisation et de profil qui sont stockées et récupérées à partir de Creo+ Portal. En outre, chaque utilisateur peut définir ses propres configurations de profil d'utilisateur (personnel) qui remplacent les paramètres au niveau de l'organisation et du profil. Consultez la rubrique Configuration de Creo+.
Comment puis-je afficher les options de configuration d'un profil spécifique ?
Lorsque vous démarrez Creo+, vous sélectionnez un profil et Creo+ s'ouvre avec ce profil. En tant qu'utilisateur, vous pouvez uniquement modifier les configurations de votre profil d'utilisateur (personnel), mais vous pouvez afficher les paramètres de configuration des autres profils disponibles. Cliquez sur > > pour ouvrir la boîte de dialogue Options Creo+ (Creo+ Options). Cliquez sur Editeur de configuration (Configuration Editor) dans le volet gauche. L'Editeur de configuration affiche les options du profil actif. Dans la liste Afficher (Show), vous pouvez sélectionner et afficher n'importe quelle autre configuration de profil, telle que la configuration d'organisation, la configuration de profil avec laquelle vous avez ouvert Creo+ ou la configuration du profil Creo+ standard par défaut.
Que se passe-t-il si j'ai une session Creo+ active ouverte et que je suis retiré de mon profil ? Est-ce que je perds ma licence sur-le-champ ?
Si vous êtes retiré d'un profil alors que vous avez une session Creo+ en cours d'exécution à ce moment-là, vous recevez une notification. Vous avez alors le temps d'enregistrer votre travail et de quitter Creo+.
Puis-je exécuter plusieurs sessions Creo+ avec des profils différents simultanément ?
Oui, vous pouvez lancer et exécuter plusieurs sessions Creo+ simultanément.