Creo+ 管理和安装 > Creo+ 常见问题解答
Creo+ 常见问题解答
以下为用户首次使用 Creo+ 时可能遇到的问题。
如何辨别可获得的许可证？ 
要运行 Creo+，用户必须具有“要运行的许可证”，且至少为一个配置文件的成员。用户还可具有扩展许可证。
一个配置文件可具有多个浮动许可证。配置文件信息包括适用于配置文件所有成员的许可证。
要查看许可证授权，请打开 PTC Control Center，然后单击右上角的名称首字母，以显示用户名、电子邮件和许可证授权详细信息链接。
单击“授权”(Entitlement) 打开“授权”(Entitlement) 框，其中显示了“要运行的许可证”、有权使用的所有启动扩展许可证以及每个许可证的到期日期。
要查看配置文件的浮动许可证，请打开 PTC Control Center，选择一个配置文件，然后单击 。“配置文件”(Profile) 对话框显示了可用于选定配置文件的浮动许可证，及其到期日期和 Creo+ 设置。
启动 Creo+ 后，如何分辨该使用哪个配置文件？ 
Creo+ 窗口于窗口右上角显示了已登录用户的姓名缩写。将指针悬停在用户的姓名缩写上可查看用户名、电子邮件地址和会话的活动配置文件。
1. 用户姓名缩写
2. 用户名
3. 用户电子邮件地址
4. 会话的活动配置文件
尝试启动 Creo+ 应用程序时收到无该应用程序访问权限的消息。应该怎么办？ 
这表示在启动 Creo+ 时选择的配置文件不包含该应用程序的任何许可证。
在 PTC Control Center 中选择其他配置文件，然后单击 打开“配置文件”(Profile) 信息对话框。检查是否有其他可访问的配置文件，且该配置文件中包含欲使用应用程序的许可证。启动 Creo+ 时选择该配置文件。
如果所有可用配置文件均不包含使用该应用程序所需的许可证，请联系 CAD 管理员。
如果已启动 Creo+，且更改了 PTC 控制中心的配置文件选择，是否会丢失当前会话的许可证？ 
不，不会丢失当前已打开会话的许可证。启动 Creo+ 后选择的配置文件在退出 Creo+ 前始终保持活动状态。新选择仅在启动新的 Creo+ 会话后有效。
如何辨别是否具有最新版本的 Creo+？ 
可通过以下任一方式确认所使用的版次：
• 从 PTC Control Center 中单击 ，然后选择“关于 PTC 控制中心”(About PTC Control Center)。版次将显示在信息对话框中。
• 从 Creo+ - 单击“文件”(File) > “帮助”(Help) > “关于 Creo”(About Creo+)，查看计算机上所安装的版本和版次号。
“PTC 控制中心”在计算机上安装于何处？ 
PTC Control Center 的安装位置为：<driveletter>:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\PTC\Creo\ControlCenter
Creo+ 在计算机上安装于何处？ 
Creo+ 的安装位置为：
<driveletter>:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\PTC\Creo\CreoPlus_<Verion_number>-build.<build number>
如何以特定配置启动 Creo+？ 
管理员定义从 Creo+ Portal 存储和检索的组织和配置文件配置。此外，每个用户均可定义自己的用户 (个人) 配置文件配置，这些配置可覆盖组织和配置文件层级的设置。请参阅主题配置 Creo+
如何查看特定配置文件的配置选项？ 
启动 Creo+ 后，选择一个配置文件，Creo+ 将以此配置文件打开。用户只能修改和更改用户 (个人) 配置文件的配置，但可查看其他可用配置文件的配置设置。单击“文件”(File) > “选项”(Options) > “选项”(Options) 打开“Creo+ 选项”(Creo+ Options) 对话框。从左侧窗格中单击“配置编辑器”(Configuration Editor)。配置编辑器会显示活动配置文件的选项。从“显示”(Show) 列表中选择和查看任意其他配置文件配置，例如组织配置、打开 Creo+ 时使用的配置文件配置或默认的标准 Creo+ 配置文件配置。
如果在 Creo+ 会话处于活动状态时被从配置文件中移除，会发生什么？会立即丢失许可证吗？ 
如果在运行 Creo+ 期间被从配置文件中移除，会收到相应通知。用户有充足的时间保存工作并退出 Creo+。
可否同时运行多个带有不同配置文件的 Creo+ 会话？ 
可同时启动和运行多个 Creo+ 会话。
这对您有帮助吗?