Une définition de travail spécifie les détails du travail à effectuer dans le cadre d'un bon de travail donné. Plusieurs définitions de travail peuvent être liées et séquencées pour fournir la hiérarchie détaillée d'un processus complet. Ces détails peuvent inclure des spécifications concernant la matière, le personnel et les ressources de production nécessaires pour chaque étape du bon de travail. Une définition de travail peut également inclure des documents connexes, des illustrations et des caractéristiques de contrôle pour chaque étape. Chaque définition de travail peut capturer plusieurs réponses pour les caractéristiques de contrôle.

La figure suivante illustre le schéma des objets de base de données des définitions de travail :