Anfragen von Lizenzen
Lesen Sie das Kapitel Lizenzierung im PTC Kundensupport-Handbuch, bevor Sie mit der Konfiguration der Lizenzen für PTC Arbortext beginnen. Die allgemeinen Anweisungen in diesem Kapitel bereiten Sie auf die nachfolgenden Anweisungen zur Lizenzierung vor.
Das Web-Tool zur Lizenzierung auf der PTC Support-Website führt Sie schrittweise durch den Prozess zur Konfiguration der Software für Ihre Hardware. Sie benötigen ein PTC.com-Web-Login, Ihre Kundennummer und Ihre Host-ID, die für Ihren Computer eindeutig ist. Sie erhalten Ihre Host-ID:
• wenn Sie die
Arbortext Software zum ersten Mal ausführen, wenn diese keine Lizenz erhalten kann. Im
Dialogfenster Lizenzierungsfehler werden Sie aufgefordert, Informationen zur Lizenzquelle und die Host-ID für das System anzugeben.
• durch die Ausführung von cpu_id.exe mittels einer Windows-Befehlszeileneingabe (verfügbar im Verzeichnis flexlm der Download-Zip-Datei).
• durch Wechseln zur folgenden Webseite auf der PTC Support-Website für Anleitungen:
Möglicherweise hat Ihr Systemadministrator die Lizenzierungsinformationen auf Ihrem Computer bereitgestellt (gespeichert in der Umgebungsvariable
PTC_D_LICENSE_FILE), und Sie werden nie mehr nach den Lizenzierungsinformationen gefragt, es sei denn, Sie haben ein Problem. Weitere Informationen finden Sie unter
Alternativen bei der Windows-Installation.
Nutzen Sie die PTC Lizenz-Landing Page, um die PTC Arbortext Software-Lizenzen für Ihre Hardware zu konfigurieren.
1. Wechseln Sie zur Seite "Arbortext Product Licensing" unter
support.ptc.com.
2. Wählen Sie Ihre Produktfamilie aus der Liste.
3. Wählen Sie die Version aus der Liste. Dann wird die Hardware Selection angezeigt.
4. Geben Sie die PTC Host Id ein (vgl. den Anfang dieses Abschnitts). Wenn sich Ihr Computer bereits im System befindet, können Sie dorthin navigieren.
Geben Sie unter Host/Triad Name den Namen für Ihren Computer ein.
PTC Host Id und Host/Triad Name identifizieren:
◦ Einen einzelnen Computer für eine rechnergebundene Lizenz.
◦ Einen einzelnen Computer, der Netzwerklizenzen an Endbenutzer verteilt.
◦ Einen Satz aus drei Computern (einen dreifachen Lizenzserver), der Netzwerklizenzen an Endbenutzer verteilt. Diese Lizenzierungsart sorgt für Serverredundanz.
Klicken Sie auf Weiter.
5. Wenn sich die Host-ID nicht im PTC Lizenzierungssystem befindet, werden Sie aufgefordert, eine Installationsadresse und einen Kontakt anzugeben, die der Host-ID zugeordnet werden.
6. Bestätigen Sie die Verbindung aus Arbortext Software und Hardware für Ihre Lizenz. Klicken Sie dann auf Get License. Sie erhalten eine Call-Nummer für die Bestätigung der Anfrage,.
7. Die Lizenztransaktion wird verarbeitet, und die Lizenzdatei wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, normalerweise innerhalb von 10 Minuten.