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このガイドについて
Configuring Windchill Service Information Manager and Windchill Service Partsでは、Windchill Service Information Manager および Windchill Service Parts の設定手順について説明します。
前提となる知識
Windchill の管理経験があり、Windchill PDMLink のインストールおよび設定に精通している必要があります。
テクニカルサポート
PTC eSupport ポータルでは、Windchill 実装をサポートするためのリソースとツールが使用できます。
https://www.ptc.com/en/support/
この製品の使用に関して問題が発生した場合は、PTC テクニカルサポートにお問い合わせください。詳細については、PTC Customer Support Guide「プロセス」タブの「ケースのオープン」を参照してください:
https://www.ptc.com/en/support/csguide
テクニカルサポートをご利用になる前に、サービス契約番号 (SCN) を取得してください。SCN が分からない場合、PTC Customer Support Guide「プロセス」タブの「TS にご連絡いただく際の準備」を参照して、SCN を確認してください。
PTC 製品のドキュメンテーション
PTC 製品のマニュアルには、次のリソースを使用してアクセスできます。
Windchill ヘルプセンター - Windchill ヘルプセンターにはすべての Windchill のマニュアルが含まれています。ドキュメンテーションセット全体をブラウズすることも、サーチ機能を使用してキーワードサーチを行うこともできます。Windchill ヘルプセンター にアクセスするには、次の操作を実行できます。
Windchill でヘルプアイコン をクリックします。
すべての Windchill ページの右上にある「クイックリンク」メニューで、「ヘルプ」 > 「Windchill ヘルプセンター」の順に選択します。
次のリンクから、すべての PTC ヘルプセンターにアクセスできます。
https://support.ptc.com/apps/help_center/help/
「参照ドキュメント」 Web サイト - PDF 形式の情報支援:
https://www.ptc.com/en/support/refdoc
「参照ドキュメント」 Web サイトから PTC ドキュメンテーションにアクセスするには、サービス契約番号 (SCN) が必要です。SCN が分からない場合、PTC Customer Support Guide「プロセス」タブの「TS にご連絡いただく際の準備」を参照して、SCN を確認してください。
https://www.ptc.com/en/support/csguide
PTC eSupport ポータルの「知識ベースを検索する」フィールドにキーワードを入力すると、サーチ結果には知識ベースのアーティクル、製品ドキュメント、および PTC コミュニティからの情報が含まれます。
コメント
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documentation@ptc.com に電子メールを送信することもできます。お客様の問題に対して弊社がより迅速に対処できるよう、PTC 製品の名前とリリース番号をコメントに含めてください。特定のヘルプトピックやガイドに関するコメントの場合は、タイトルもお書き添えください。