 |
Diese Probleme gelten nur für Vuforia Studio 9.12.0 und niedriger.
|
|
Problem
|
Lösung
|
|
Sie verwenden Vuforia Studio 9.13.0, aber der Experience Service, für den Sie eine Veröffentlichung durchführen, ist Version 9.11.0 oder niedriger.
|
Wenn Sie erweiterte Modellziele für einen Experience Service Version 9.11.0 oder niedriger generieren, empfehlen wir, ein Upgrade für Vuforia Studio als auch Experience Service auf mindestens Version 9.14.0 durchzuführen.
Sollte es derzeit nicht möglich sein, Upgrades durchzuführen, so empfehlen wir, dass Sie weiterhin Vuforia Studio 9.11.0 verwenden, bis für beide Komponenten ein Upgrade durchgeführt werden kann. Sollten Sie sich nicht sicher sein, welche Version von Experience Service Sie ausführen, so wenden Sie sich an Ihren Administrator.
|
|
Für den Experience Service, in dem Sie veröffentlichen, ist die Generierung von erweiterten Modellzielen noch nicht aktiviert.
|
So erstellen Sie eine Anfrage:
• In der PTC Cloud gehosteter Experience Service:
2. Wählen Sie Vuforia Studio im Feld Produkt aus.
3. Wählen Sie anschließend Ja – Aktivität (Aktualisierung, Build, Zugriff, Upgrade, usw.) oder Informationen über PTC Cloud-Umgebung anfordern aus dem Dropdown-Menü Möchten Sie eine Anfrage an PTC Cloud Services richten? aus.
• Lokaler Experience Service – Siehe Informationen anfordern, um die Generierung erweiterter Modellziele zu aktivieren im Experience Service und Admin-Hilfe-Center.
|
|
Das Format des verwendeten Modells wird nicht unterstützt bzw. ist nicht gültig.
|
Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete 3D-Modell ein unterstütztes Format aufweist.
|
|
Das Veröffentlichen eines Projekts mit einem erweiterten Modellziel schlägt fehl.
|
Wenn das Veröffentlichen Ihres Projekts mit einem erweiterten Modellziel beim ersten Mal fehlschlägt, versuchen Sie, das Projekt erneut zu veröffentlichen. Das Problem kann aufgrund von Netzwerkproblemen auftreten.
|
|
|
Diese Probleme gelten nur für Vuforia Studio 9.12.0 und niedriger.
|
|
Problem
|
Lösung
|
||
|
Modell ist zu komplex
|
Das verwendete Modell hat möglicherweise zu viele Teile oder die Geometrie ist zu komplex. Versuchen Sie, eine vereinfachte Version des Modells zu verwenden, und legen Sie die anfängliche Verfolgungsposition erneut fest.
|
||
|
Farbinformationen fehlen in diesem Modell
|
Es wird empfohlen, jedem Teil im Modell eine Farbe zuzuordnen, es sei denn, das Objekt wird unter Verwendung nur eines Materials 3D-gedruckt.
|
||
|
Objekt ist zu weit entfernt von der Kamera
|
Vergrößern Sie das Modell im Ansichtsrahmen, und legen Sie die anfängliche Verfolgungsposition erneut fest.
|