取得使用者
使用此動作可擷取部份或全部使用者的詳細資訊。
使用取得使用者動作
欲在工作流程中使用此動作,請將其連線至 ThingWorx Flow。欲連線至流程,請執行下列操作:
1. 將
Zendesk 連接器下的
「取得使用者」動作拖曳至畫布,將指標置於動作上,然後按一下
![](../../../../ThingWorx/images/SettingsIcon_2.png)
或連按兩下該動作。「取得使用者」動作視窗即會開啟。
2. 視需要編輯標籤名稱。依預設,標籤名稱與動作名稱相同。
| 如果您之前已新增 Zendesk 授權,請從清單中選取授權。 |
4. 在「取得使用者」欄位中,選取下列其中一個要套用以篩選使用者的條件:
◦ 「全部」- 擷取所有與授權 Zendesk 帳戶相關聯的使用者。
◦ 「群組」- 選取或指定要擷取與群組相關聯之使用者的群組 ID。
◦ 「使用者角色」- 選取要用來篩選使用者的使用者角色篩選器 (例如「代理」)。
◦ 「組織」- 選取或指定要擷取與組織相關聯之使用者的組織 ID。
◦ 「使用者 ID」- 選取或指定要擷取其詳細資訊的使用者 ID。
◦ 「外部 ID」- 輸入要擷取與外部 ID 相關聯之使用者的以逗號分隔外部 ID 清單。
◦ 「使用搜尋字串」- 指定要用來篩選使用者的關鍵字。您可以輸入部份或完整名稱或電子郵件地址,例如 Flow User。
如果您未套用任何篩選器,會傳回所有組織。
5. 按一下「完成」。