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ThingWorx サーバーに ThingworxPlatform および ThingworxStorage フォルダへの読み取りと書き込みアクセス権があることを確認します。これらのアクセス許可がない場合、サーバーは起動できません。
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Tomcat の起動に失敗し、Check the InitialPassword setting in the AdministratorUserPassword section in platform-settings.json... というエラーメッセージがレポートされた場合は、以下を確認します。
• platform-settings.json にパスワード設定が存在していること。
• パスワードが有効であること (デフォルトで 14 文字以上)。
• platform-settings.json ファイルのフォーマットが正しいこと。フォーマットが正しくない場合、エラーが発生する可能性があります。
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H2 データベースへの ThingWorx 接続にはユーザーが定義したユーザー名とパスワードが必要です。これを指定しない場合、サーバーは起動しません。この設計は
CVE-2018-10054 に記載されていいる潜在的な脆弱性を十分に軽減します。
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切断されたインストール (インターネットアクセスなし) を実行する場合は、platform-settings.json ファイルにライセンス情報を追加する必要はありません。切断されたサイトの
Licensing Guide を参照して、この手順をスキップします。
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設定が正しく入力されていない場合や、サーバーが接続できない場合は、ThingworxPlatform フォルダにライセンスリクエストのテキストファイル (licenseRequestFile.txt) が作成されます。このシナリオでは、ライセンスを手動で作成する必要があります。 (作成されていない場合、ThingWorx は制限されたモードで起動されます。制限されたモードでは、ライセンスエンティティをデータベースに永続化できません。ライセンスエンティティとは Thing、マッシュアップ、マスター、ガジェット、ユーザー、永続化プロバイダのことです)。
PTC のライセンス管理サイトから ThingWorx の切断されたサイトのライセンスを入手する方法については、切断されたサイトの
Licensing Guide (PTC サポートポータルとは接続されていない) を参照してください。
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パスワードは、簡単に推測または認知できるもの (一般的なパスワード) にしないでください。長さは 14 文字以上で、大文字と小文字、数字、特殊文字を組み合わせます。 |