Obtener grupos
Esta acción se utiliza para recuperar algunos o todos los grupos.
Utilización de la acción Obtener grupos
Para utilizar esta acción en el flujo de trabajo, es necesario conectarla a ThingWorx Flow. Para conectarla al flujo, se debe realizar lo siguiente:
1. Arrastre la acción Obtener grupos del conector de Zendesk al lienzo, coloque el puntero sobre la acción y, a continuación, pulse en 
o pulse dos veces en la acción. Se abre la ventana de la acción Obtener grupos.
o pulse dos veces en la acción. Se abre la ventana de la acción Obtener grupos.2. Si fuera necesario, modifique el nombre del rótulo existente. Por defecto, el nombre de rótulo es igual que el nombre de acción.
3. Para añadir una nueva autorización, consulte la sección
Autorizar Zendesk en el tema de conector de Zendesk.
 | Si anteriormente se ha añadido una autorización para Zendesk, seleccione una autorización de la lista. |
4. En el campo Filtrar grupos por, seleccione el filtro de la lista:
◦ Todos: permite recuperar todos los grupos.
◦ Mostrar grupo asignable: permite recuperar todos los grupos asignables.
◦ ID de usuario: permite seleccionar o especificar el valor de ID de usuario para recuperar todos los grupos que están asociados a dicho usuario.
◦ ID de grupo: permite seleccionar o especificar el valor de ID de grupo que desea recuperar.
5. Si el campo Incluir detalles del usuario se define en verdadero, se incluyen los detalles de los usuarios asociados a este grupo.
6. Pulse en Terminado.