Activadores de Salesforce
Se puede definir un activador para el flujo de trabajo mediante la selección de eventos en la lista de activadores.
Utilización de activadores de Salesforce
Para utilizar este activador en el flujo de trabajo, es necesario crear un nuevo evento para el activador de Salesforce y, a continuación, conectarlo al flujo. Para crear un nuevo evento, realice lo siguiente:
1. Coloque el puntero sobre el icono de inicio 
y, a continuación, pulse en 
o pulse dos veces en . Aparece una lista de activadores.
y, a continuación, pulse en o pulse dos veces en . Aparece una lista de activadores.2. Seleccione el activador de Salesforce y, a continuación, cree un nuevo evento. Se abre la ventana de configuración del activador de Salesforce.
 | • Si ya se ha creado un activador, seleccione un activador existente y, a continuación, pulse en Guardar. • Para crear un nuevo activador, pulse en Crear un nuevo evento para Salesforce y, a continuación, continúe con los siguientes pasos. |
3. Si fuera necesario, edite el rótulo de activador.
4. Para añadir una nueva autorización, consulte la sección
Autorizar Salesforce del tema de conector de Salesforce.
| | Si anteriormente se ha añadido una autorización para Salesforce, seleccione una autorización de la lista. |
5. En la lista Seleccionar activador, seleccione un activador. A continuación se proporciona una lista de activadores con una descripción de lo que inicia cada activador:
◦ Nuevo contacto: se crea un nuevo contacto.
◦ Nueva cuenta: se crea una nueva cuenta.
◦ Nuevo cliente potencial: se crea un nuevo cliente potencial.
◦ Nueva oportunidad: se crea una nueva oportunidad.
◦ Nuevo caso: se crea un nuevo caso.
◦ Nueva tarea: se crea una nueva tarea.
◦ Nuevo evento: se crea un nuevo evento.
◦ Nuevo registro en objeto personalizado: se crea un nuevo registro en el objeto personalizado.
◦ Actualizar usuario: se actualiza un usuario existente.
◦ Actualizar cuenta: se actualiza una cuenta existente.
6. En la sección Filtros personalizados, pulse en Añadir y luego introduzca los siguientes detalles:
◦ Entrada
◦ Esperado: la salida esperada.
◦ Condición: condición que se aplica a los filtros, como Es igual a, Mayor que, Menor que, Contiene, No contiene, Coincide con.
Pulse en Añadir para definir varios criterios de filtrado personalizados.
Para obtener más información sobre los filtros personalizados, consulte el tema
Adición de filtros personalizados.
7. Pulse en Guardar.