安装故障排除
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如果在安装过程中遇到任何错误，请不要继续进行许可和配置。解决错误，卸载 ThingWorx Navigate，然后重新安装。
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如果安装或配置中出现了问题，以下日志文件可能提供有关错误处理的有用信息：
• 安装程序、许可证配置和身份验证配置日志：<安装路径>\ThingWorxNavigate-<版本>\installer\logs
• 应用程序、安全性和其他 ThingWorx 存储日志：<安装路径>\ThingWorxNavigate-<版本>\ThingworxStorage\logs
• Bitrock 安装程序日志：系统的 tmp 目录。
对于 PostgreSQL 设置，您可能会遇到使用完全限定主机名连接到数据库的问题。执行以下 PostgreSQL 配置步骤以解决此问题：
1. 在 <PostgreSQL installation location> 文件夹中，在文本编辑器中打开文件 pg_hba.conf。
2. 在文件中，找到 IPv4 local connections 部分。
3. 将新行 host all all md5 添加到该部分，然后保存并关闭文件。
4. 重新启动 PostgreSQL 服务器。
