ThingWorx Navigate の設定トピックの「Windchill の必要条件」セクションで説明されているように PTC Windchill パッチをまだ適用していない場合は、
<インストールディレクトリ>\ThingWorxNavigate-<バージョン>\NavigateApp\WindchillPatch からパッチをインストールしてください。
Windchill パッチをダウンロードするには、
Upgrading to ThingWorx Navigate 8.5 の「PTC Windchill パッチのインストール」のトピックを参照してください。