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Creo Elements/Pro Student Edition に関するよくあるご質問 (FAQ)


Creo Elements/Pro Student Edition 5.0 (旧称 Pro/ENGINEER) をインストールできません。
以下のリンクから、Creo Elements/Pro 5.0 Student Edition インストール ガイドをダウンロードしてください。

追加のサポートについては、電子メールにて [email protected] までお問い合わせください。

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Creo Elements/Pro Student Edition の CD を入手しました。使い始めるにはどうすればよいですか?
Student Edition の CD を入手したら、ソフトウェアのインストールおよび登録を行う必要があります。Student Edition の CD をコンピュータに挿入し PTC.Setup を起動すると、インストールと登録のプロセスが始まります。PTC.Setup により、インストールと登録のプロセスが順を追って画面に表示されます。このプロセスでは、最初に PTC オンライン アカウントを登録し、ライセンス ファイルを生成します。

インストールと登録の手順の詳細については、インストール ガイドを参照してください。

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Creo Elements/Pro Student Edition で提供される機能にはどのようなものがありますか?
Creo Elements/Pro Student Edition には、以下の Creo Elements/Pro モジュールが含まれています。

以下の資料もご活用いただけます。

*Creo Elements/Pro 5.0 Student Edition には、通常の Creo Elements/Pro Foundation および Advantage パッケージの一部である Interface for CADDS、Interface for CATIA、および PDGS の各モジュールは含まれていません。

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Creo Elements/Pro Student Edition の最小システム要件を教えてください。
Creo Elements/Pro を快適にご利用いただくために、適切なハードウェアの使用をお勧めします。推奨される最小システム要件は、最小ハードウェア仕様をご覧ください。

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Creo Elements/Pro Student Edition でサポートされている言語を教えてください。
Creo Elements/Pro Student Edition では、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語、日本語、中国語 (簡体字および繁体字) がサポートされています。インストール時に、使用する言語を選択してください。

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英語以外の言語で Creo Elements/Pro Student Edition をインストールしたいのですが、どうしたらよいですか?
PTC.SETUP および Creo Elements/Pro は、起動時に以下の情報を参照して、起動する言語を判断します。最初に参照するのは、環境変数の LANG または PRO_LANG です。これらが設定されていない場合は、オペレーティング システムで定義されている言語を参照し、PTC.SETUP または Creo Elements/Pro がその言語をサポートしている場合はその言語で起動します。

注記: PTC.Setup または Creo Elements/Pro をオペレーティング システムの既定の言語と異なる言語で実行するには、環境変数 PRO_LANG を設定する必要があります。

変数 PRO_LANG に設定できる値は次のとおりです。

言語 変数
ドイツ語 german
日本語 japanese
簡体字中国語 chinese_cn
繁体字中国語 chinese_tw
イタリア語 italian
スペイン語 spanish
韓国語 korean
フランス語 french
英語 usascii
ロシア語 russian

英語以外の言語で Creo Elements/Pro Student Edition をインストールする場合は、以下の手順に従ってください。

Windows XP / Vista / Windows 7 :

  1. 「マイ コンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  2. 「詳細設定」タブの「環境変数」ボタンをクリックします。
  3. ユーザー環境変数のセクションにある「新規」をクリックします。
  4. 「変数名」フィールドに「LANG」と入力します。
  5. 「変数値」フィールドに言語名を入力します。たとえば、日本語の場合は「japanese」と入力します。

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Creo Elements/Pro Student Edition を実行できません。既知の問題はありますか?または、特別なインストール手順が必要ですか?

  1. Creo Elements/Pro Student Edition を実行するには、NTFS ファイル システムが必要です。多くの場合、Windows XP Home Edition の既定のセットアップでは FAT ファイル システムが使用されます。 NTFS ファイル システムに変換していない場合は、変換する必要があります。
  2. config.pro オプション「graphics win32_gdi」または「use_software_opengl yes」を設定してください。

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Creo Elements/Pro Student Edition を起動しましたが、スプラッシュ スクリーンが表示された後、プログラムが開始しません。どうしたらよいですか?
Windows XP / Vista / Windows 7

  1. デスクトップを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  2. 「設定」タブの「詳細設定」ボタンをクリックします。
  3. 「トラブルシューティング」タブの「ハードウェア アクセラレータ」で、スライダを「最大」から「なし」に移動し、変更を適用します。

それでも Creo Elements/Pro Student Edition が実行されない場合は、「設定」タブをクリックし、「画面の色」ボックスを「256 色」に設定します。 設定を適用し、「画面のプロパティ」ダイアログ ボックスを閉じます。 これでプログラムを実行できるはずです。

config.pro という名前のテキストファイルを作成し、/text/config.pro に保存する方法もあります。テキスト ファイルには、「USE_SOFTWARE_OPENGL Y」というオプションを追加できます。これによってシステムのグラフィック カードが無視され、ソフトウェア OpenGL が使用されるようになります。ファイルを保存し、Creo Elements/Pro を再起動します。

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Creo Elements/Pro の製品版と Student Edition の違いは何ですか?
Creo Elements/Pro Student Edition には、個人および教育目的の使用に適した機能が用意されています。個人で、または教育目的でソフトウェアを使用するにあたり、製品版との相違点が障害になることはありません。

(* Creo Elements/Pro の同じバージョンの Student Edition と Educational Edition である場合)

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Creo Elements/Pro Student Edition では、どのようなヘルプ ツール (オンライン チュートリアル、印刷版マニュアル、一般的なヘルプなど) を利用できますか?
Creo Elements/Pro Student Edition 用の PTC オンライン ヘルプ (すべてのサポート言語に対応) が DVD に収録されています。デフォルトでは、英語版のヘルプがインストールされます。オンライン ヘルプを起動するには、Creo Elements/Pro で「ヘルプ」 > 「ヘルプセンター」を選択します。印刷版マニュアルは提供していません。

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ライセンスはどのように提供されるのですか?
Creo Elements/Pro Student Edition はノード ロック ライセンスです。つまり、ソフトウェアのインストール先のコンピュータ用にライセンスを作成する必要があります。ライセンスはユーザーごとにロックされず、コンピュータに装備されているイーサネット カードの物理アドレスにリンクされます。Student Edition では特定の製品コードも使用しており、このコードはライセンス ファイルの生成に必要となります。製品コードは、PTC オンライン ストアで製品を購入後に送付されます。または、CD ケースの裏面に記載されています。Student Edition を複数のコンピュータにインストールすることはできません。これは製品コードによって管理されます。

Student Edition にはテクニカル サポートがありません。インストールに関する問題が発生した場合は、[email protected] に連絡しサポートを受けてください。

注記: Student Edition のソフトウェアを、商用目的、業務目的、または営利目的で使用することはできません。

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PTC.Setup で「Create a New License File (新しいライセンス ファイルの作成)」を選択した後に、Web ブラウザで「ページを表示できません」というエラーが表示されるのはなぜですか?
このエラーは、ライセンス ファイルを取得しているコンピュータの DNS が正しく構成されていないことが原因で発生します。このサイトにアクセスするには、対象のコンピュータに対して、その完全修飾ホスト名で ping できる必要があります。この問題は、以下のいずれかの操作を行うことで解決できます。

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PTC オンライン アカウントを作成したばかりです。ライセンス ファイルを取得する前に、アカウントをアップグレードする必要はありますか?
いいえ、必要ありません。Student Edition のライセンスファイルは、www.PTC.com から提供されたユーザー名とパスワードがあれば取得できます。

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追加のモジュールまたは機能を購入して、Creo Elements/Pro Student Edition の機能を拡張できますか?
いいえ。Creo Elements/Pro Student Edition を拡張して追加の機能を利用することはできません。

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Creo Elements/Pro Student Edition のファイルは、製品版ライセンスの Creo Elements/Pro で使用できますか?
いいえ。Creo Elements/Pro Student Edition は商業利用を意図していません。Student Edition で作成したファイルを製品版で開くことはできません。また、Creo Elements/Pro の製品版で作成したファイルを Creo Elements/Pro Student Edition で開くこともできません。

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Student Edition には、一定期間を過ぎると使用できなくなる有効期限はありますか?
いいえ。Creo Elements/Pro Student Edition に有効期限はありません。登録後は、期間の制限なしに使用できます。

Creo Elements/Pro Student Edition のライセンスは、お使いのコンピュータのホスト ID (物理アドレス) にロックされています。ホスト ID を確認するには、「スタート」をクリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。「ファイル名を指定して実行」ダイアログ ボックスで、「cmd」と入力し、Enter キーを押します。DOS ウィンドウで「ipconfig/all」と入力します。ネットワークの Physical Address (物理アドレス) がホスト ID です。ホスト ID は、Creo Elements/Pro のインストール時に表示される最初の画面の左下にも表示されます。

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「Could not detect network adapter (ネットワーク アダプタを検出できませんでした)」というメッセージはどういう意味ですか?
「Could not detect network adapter (ネットワーク アダプタを検出できませんでした)」というメッセージが表示された場合、ネットワーク アダプタのインストールおよび構成について、ハードウェア ベンダーに問い合わせてください。Creo Elements/Pro Student Edition を起動するには、イーサネット ネットワーク アダプタが必要です。

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Creo Elements/Pro が起動時にロード ポイントを見つけられないのはなぜですか?
「Cannot Find <Loadpoint>\i486_nt\filename (<ロードポイント>\i486_nt\<ファイル名> が見つかりません)」というメッセージが表示された場合、Creo Elements/Pro のロード ポイントの PATH 環境変数が設定されていないか、正しくありません。構文ミスまたはスペル ミスが考えられます。 以下の手順に従って修正してください。

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PTC からの電子メールにオフライン ライセンスが埋め込まれている場合は、どうすればよいですか?
お使いの電子メール プロバイダによっては、オフラインでライセンスを生成すると、ライセンス ファイルが埋め込まれた電子メールが送付されることがあります。通常、ライセンス ファイルは添付ファイルとして送付されます。ライセンスを生成するには、以下のようなテキストを選択してコピーします (CTRL+C)。

警告 : ライセンス ファイルが破損してしまうので、テキスト内の情報を編集または変更しないでください。

ワードパッドで、選択したテキストを貼り付け (CTRL+V)、license.txt という名前でファイルを保存します。Creo Elements/Pro のインストール中に、このファイルの場所を指定します。

######### Creo Elements/Pro Student Edition 5.0 #########

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