“集合状况”窗口详细信息
使用“系统配置收集器”开始收集系统信息时以及发送已收集信息时，将打开“集合状况”窗口。
本主题提供了有关“集合状况”窗口中可用的取消功能以及该窗口中显示的消息和图标的详细信息。
停止 Windchill 的收集或发送信息操作
当“集合状况”窗口中的“取消操作”按钮处于活动状态时，您可以停止尚未执行的剩余 Windchill 收集器操作。
• 如果在插件执行过程中单击“取消操作”，Windchill 将尝试停止插件的执行；不过，通常无法停止插件的执行，正在执行的插件可能继续执行，直到完成操作。将取消所有剩余的插件，而且如果剩余操作包括发送操作，则这些操作也会被取消。
• 如果在发送文件过程中单击“取消操作”，则不会停止当前发送操作；但所有剩余发送操作都会被取消。
取消 Windchill 收集器操作时，Windchill 不会删除通过已完成插件生成但尚未发送的文件夹或文件。而是在生成的时间-日期文件夹名称后面追加 "-canceled"。例如，假定信息于 2010 年 7 月 10 日 2:35:5 PM 保存，然后操作被取消，则已取消操作的目录名称为：
100710143505-canceled
取消收集操作后，审阅生成的任何信息以确定其是否有用。请确保将审阅完成后仍然保留的任何文件和文件夹删除。
了解“集合状况”窗口中显示的插件消息
Windchill 开始收集系统信息时，“集合状况”窗口会显示，并列出启动信息收集时选择的类别。
随着各个插件的执行，显示画面会更新并显示具有以下格式的消息：
Executing plugin: <plugin_display_name>
<plugin_display_name> plugin executed using: <process_id>@<host_name>
Collected data location: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/saved/
<save_dir>/<type>/<date_time>
<completion_status>
<plugin_display_name> plugin executed using: <process_id>@<host_name>
Collected data location: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/saved/
<save_dir>/<type>/<date_time>
<completion_status>
其中：
<plugin_display_name>
正在执行的插件的显示名称。创建插件时，创建者可指定“系统配置收集器”所使用的显示名称。显示名称不一定要与可从 JMX 客户端查看的 MBean 名称相同。
<process_id>@<host_name>
标识正在执行插件的软件进程 (服务器管理器、方法服务器或 Windchill 目录服务器进程等其他进程) 和计算机。如果插件执行过程中出现问题，则可使用进程 ID 定位相关运行进程。计算机名标识进程运行的位置以及此插件收集到的信息的本地保存位置。
<Windchill>
是 Windchill 安装目录路径。
<save_dir>
为保存所有通过收集系统配置信息的特定操作所收集的信息而创建的子目录：
◦ 如果选择了“收集并保存”选项，则 <save_dir> 为在“收集系统信息”窗口中指定的目录。
◦ 如果选择了“收集、保存并发送”选项，则 <save_dir> 为字母 C 后加上“收集系统信息”窗口中输入的技术支持呼叫号。
<type>/<date_time>
针对要存储的信息类型以及文件创建日期和时间而建立的附加目录路径。有关其他详细信息，请参阅已收集信息的详细信息。
<completion_status>
指示插件是否成功完成并指定存储状况信息的目录路径。可能显示以下消息：
◦ 
<plugin_display_name> completed successfully.
<plugin_display_name> completed successfully.指示插件执行已完成且没有任何错误。
◦ 
<plugin_display_name> failed. <message>
<plugin_display_name> failed. <message>指示插件执行未成功完成。返回的 <message> 指示遇到的问题类型。
当返回的消息确定源位置无效时，导致该失败的一种可能原因是插件可能尝试通过未安装的组件访问文件。例如，如果在未安装 Windchill Business Reporting 的情况下运行 Windchill Business Reporting 类别中的插件，则此类别中的很多插件将因未安装所需文件而失败。
在插件执行过程中取消收集操作时，将返回以下消息：
The plugin execution was canceled.
如果执行了一个或多个插件而未执行其他插件，则将返回以下消息：
Collection operation has been canceled; Before the cancelation, execution of one or more plugins completed successfully. Results:
One or more plugin executions failed.在群集环境下执行插件时，由“系统配置收集器”决定各个插件的执行位置。如果插件在群集中的多个节点上执行，则会返回多组消息。每组消息中都有一个唯一的进程 ID 和主机名称，用于标识插件的运行位置。
处理完所有插件后，将返回以下消息：
All plugins have been processed.
Saving the plugin execution status log to: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/saved/<save_dir>/PTC_Logs/<date_time>保存的状况文件的名称为 gatherExecutionStatus.log。
例如，假定“Web 服务器日志”插件成功执行后在“集合状况”窗口中生成了以下消息：
Executing plugin: Web Server Logs Web Server Logs plugin executed using: 3456@myhost Collected data location: D:ptc\Windchill\utilities\SystemConfigurationCollector\saved\issue15\PTC_Logs\100609194415
Web Server Logs completed successfully.根据消息内容可以做出以下解释：
• 选定类别包括由进程 ID 为 3456 的方法服务器在主机 myhost 上执行的“Web 服务器日志”插件。
• Windchill 安装目录为 D:ptc\Windchill。
• 为保存信息输入的目录为 issue15。
• 收集日期和时间为 2010 年 6 月 9 日 19:44:15。
了解向 PTC 技术支持发送信息的相关消息
随着各个包含已收集文件的目录的内容打包并发送，显示画面会更新并显示具有以下格式的消息：
Sending data on cluster node: <process_id>@<host_name>
<type> directory sent from location: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/
saved/<save_dir>/<type>/
<completion_status>
<type> directory sent from location: <Windchill>/utilities/SystemConfigurationCollector/
saved/<save_dir>/<type>/
<completion_status>
其中：
<process_id>@<host_name>
标识用于创建已保存文件的软件进程 (服务器管理器、方法服务器或 Windchill 目录服务器进程等其他进程) 和计算机。
<type>
与当前打包和发送的内容所属的目录的名称相同。中介绍了可能的类型。
<Windchill>
是 Windchill 安装目录路径。
<save_dir>
为保存所有通过收集系统配置信息的特定操作所收集的信息而创建的子目录：
◦ 如果选择了“收集并保存”选项，则 <save_dir> 为在“收集系统信息”窗口中指定的目录。
◦ 如果选择了“收集、保存并发送”选项，则 <save_dir> 为字母 C 后加上“收集系统信息”窗口中输入的技术支持呼叫号。
<completion_status>
指示数据是否成功发送。可能显示以下消息：
◦ Data sent successfully.
Data sent successfully.指示未返回任何错误。
◦ Sending data failed with: <error_message>
Sending data failed with: <error_message>指示未成功完成发送操作。此错误消息通常是 HTTP 响应代码后加一条指示传输存在问题的消息，或者数据本身存在问题时为一条 Java 消息。
如果在发送数据时取消收集操作，将返回以下消息：
Request received to cancel current operation.如果发送了一个或多个目录而未发送其他目录，则会返回以下消息：
Send operation has been canceled; one or more directories have not been sent. Before the cancelation, some data was sent.以下消息即为指示发送操作成功的示例消息：
Sending data on cluster node: 3456@myhost WinDU directory sent from location: D:ptc\Windchill\utilities\SystemConfigurationCollector\saved\C7111666\WinDU\
Data sent successfully.根据该示例可以做出以下解释：
• 通过在主机 myhost 上进程 ID 为 3456 的方法服务器上执行插件创建 WinDU 目录中的文件。
• Windchill 安装目录为 D:ptc\Windchill。
• 输入的呼叫号为 7111666。
• 正在发送 WinDU 目录的内容。
如果在本地存储已发送文件的副本 (此为默认设置)，Windchill 会保存 ZIP 文件，然后从 saved 目录中删除相应的文件。有关默认 sent 目录的详细信息，请参阅。
发送完所有数据后，窗口中将显示以下消息：
Data from all directories has been sent.
如果发送任意数据 (包括报告) 失败，窗口中将显示以下消息：
One or more send operations failed.