核准管理報告
如果您是「管理報告核准者」角色，請遵循下列步驟來核准報告。
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您隨時可以按一下「儲存」，稍後繼續處理報告核准。
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1. 在「首頁」 
的「我的任務」表中，按一下報告核准任務。
的「我的任務」表中，按一下報告核准任務。 | 「主旨」欄會列出客戶經驗識別資訊。 雖然大多數客戶經驗任務允許使用滑鼠右鍵功能表開啟任務，但此核准步驟必須在任務頁本身中完成。您必須在「我的任務」表中的任務上按一下滑鼠左鍵。 |
2. 在「任務動作」部份，按一下「檢視報告詳細資訊」然後按一下「檢視報告」來審核報告。
3. 審核完報告後，關閉報告視窗與「檢視報告」視窗。
4. 如果適用，在「註解」欄位中輸入您的註解。
5. 在「路由選項」下，執行下列步驟之一：
◦ 欲核准報告，請按一下「核准」。這會將報告移至「提交」工作流程狀態。
◦ 欲拒絕報告，請按一下「拒絕」。這會將報告移回「建立」工作流程狀態。
6. 在「密碼」欄位中，輸入您的密碼。
7. 按一下「完成任務」。根據在「路由選項」欄位中選取的內容，報告會移至下一個工作流程狀態。