配置 Windchill 帮助中心
从 Windchill 12.0.1.0 开始，Windchill 默认会参考“PTC 支持”站点帮助中心页面上托管的在线 Windchill 帮助中心 (WHC)。这意味着，这种情况下，如果从 Windchill 应用程序调用帮助，则用户会被直接导航到外部站点 PTC 支持。
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出于安全方面的考虑，PTC 建议在安装 Windchill 时，使用 HTTPS 配置 Windchill 帮助中心 URL，而使用 HTTPS 连接进行手动配置。
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可以安装本地 Windchill 帮助中心，并将该应用程序配置为指向本地帮助中心。wt.properties 文件中的 wt.whc.url 特性位于 Windchill codebase 目录下，可通过对该特性进行配置，使该应用程序定向参考联机帮助中心或本地帮助中心。
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Windchill 管理员必须确保可通过任何现有防火墙配置来访问“PTC 支持”站点。
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下表提供了有关在安装或更新 Windchill 实例时挂接帮助中心的情境和说明。
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Windchill 安装的类型
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WHC 选项
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说明
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在新 Windchill 安装中设置 WHC 选项
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指向本地 WHC
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1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1。
2. 运行 PSI 并安装 WHC。
当定向到本地 WHC 时，该特性设置为：wt.whc.url ="$(wt.server.codebase)-WHC"
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指向联机 WHC
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运行 PSI 并完成安装。默认情况下，会参考联机 WHC。
例如，当定向到联机 WHC 时，会将此特性设置为 wt.whc.url=https://support.ptc.com/help/wnc/r12.0.1.0/
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在现有 Windchill 安装中更新 WHC 选项
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从联机 WHC (默认) 切换到本地 WHC
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1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1。
2. 运行 PSI 并安装 WHC。
当定向到本地 WHC 时，该特性设置为：wt.whc.url ="$(wt.server.codebase)-WHC"
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从本地 WHC 切换到联机 WHC
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配置 wt.whc.url 特性以添加相应联机 WHC 版本的 URL，并使用 xconfmanager 实用程序将所做更改传播至特性文件。
针对 12.0.1.0 WHC 从 Windchill shell 中运行的示例命令：
xconfmanager -s wt.whc.url=https://support.ptc.com/help/wnc/r12.0.1.0/ -t codebase/wt.properties -p
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更新 Windchill 的现有安装 (例如从 Windchill 12.0.0.0 更新为 Windchill 12.0.1.0) 时，更新 WHC 选项
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从现有联机 WHC 更新到联机 WHC 的更新版本
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wt.whc.url 特性会在更新过程中自动更新，以指向相应的联机 WHC 版本。
这适用于从 Windchill 12.0.1.0 更新为 Windchill 12.0.2.0 之类的情况。
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从现有本地 WHC 更新到本地 WHC 的更新版本
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1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1。
2. 运行 PSI 并更新安装。
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从现有联机 WHC 更新到本地 WHC 的更新版本
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1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1。
2. 运行 PSI 并安装 WHC。
这适用于从 Windchill 12.0.1.0 更新为 Windchill 12.0.2.0 之类的情况。
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从现有本地 WHC 更新到联机 WHC 的更新版本
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wt.whc.url 特性会在更新过程中自动更新，以指向相应的联机 WHC 版本。
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更新现有安装 (例如从 Windchill 12.0.0.0 更新为 Windchill 12.0.1.0) 时，可能会遇到下列情况：
• 在更新进程中，在 Windchill 12.0.0.0 中参考本地 WHC 默认会更改为在 Windchill 12.0.1.0 中参考联机 WHC。但是，Windchill 版本会在更新的实例中显示 WHC 12.0.0.0 版本，因为这是 Windchill 12.0.0.0 中的已安装装配。您可以忽略此 WHC 版本，因为从 Windchill 12.0.1.0 开始，默认会参考联机 WHC，系统会将您定向到 PTC.com 以从您已安装的 Windchill 版本的最新 WHC 中查看和访问帮助内容。
• 如果选择在更新的 Windchill 12.0.1.0 中安装本地 WHC，则 Windchill 版本会更新，并会显示 WHC CD 的 Windchill 版本。
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