Windchill ESI 服務透過一組不同的遞送通道為 Windchill PDMLink 提供與 MES 介面通訊的能力。MES 介面負責監視一組遞送通道，其由 Windchill PDMLink 寫入。相反地，Windchill ESI 服務可以配置為監視來自 MES 介面的確認。此確認可使用在 Windchill 系統上執行的 web 服務提供。例如，欲通知 MES 軟體介面新物件是從 Windchill PDMLink 發行的，Windchill ESI 服務會產生一或多個回應訊息來表示已發行的產品資訊，並將其置於遞送通道上。例如，網路磁碟機或檔案系統。接聽在此檔案系統上收到之訊息的 MES 介面會透過在 MES 伺服器中建立或修改一或多個類似物件來回應。然後會使用 PostResult web 服務至 Windchill ESI 服務的方式將更新的結果傳達回 Windchill ESI 服務。

Windchill ESI 服務包含數個物件特定顯示程式元件，其負責根據發佈目標系統查詢 Windchill 資料庫並表示資訊。顯示程式可執行下列動作：

此元件會使用 Info*Engine 服務來將回應遞送至目的地，方法是對發佈目標套用指定的轉換。例如，對遞送通道。當向 MES 整合時，會對「檔案」類型目標套用 B2MML 轉換以遞送多個 ISA95 B2MML 訊息。