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配置 Windchill 帮助中心
Windchill 12.0.1.0 开始,Windchill 默认会参考“PTC 支持”站点帮助中心页面上托管的在线 Windchill 帮助中心 (WHC)。这意味着,这种情况下,如果从 Windchill 应用程序调用帮助,则用户会被直接导航到外部站点 PTC 支持
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出于安全方面的考虑,PTC 建议在安装 Windchill 时,使用 HTTPS 配置 Windchill 帮助中心 URL,而使用 HTTPS 连接进行手动配置。
可以安装本地 Windchill 帮助中心,并将该应用程序配置为指向本地帮助中心。wt.properties 文件中的 wt.whc.url 特性位于 Windchill codebase 目录下,可通过对该特性进行配置,使该应用程序定向参考联机帮助中心或本地帮助中心。
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Windchill 管理员必须确保可通过任何现有防火墙配置来访问“PTC 支持”站点。
下表提供了有关在安装或更新 Windchill 实例时挂接帮助中心的情境和说明。
Windchill 安装的类型
WHC 选项
说明
在新 Windchill 安装中设置 WHC 选项
指向本地 WHC
1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1
2. 运行 PSI 并安装 WHC。
当定向到本地 WHC 时,该特性设置为:wt.whc.url ="$(wt.server.codebase)-WHC"
指向联机 WHC
运行 PSI 并完成安装。默认情况下,会参考联机 WHC。
例如,当定向到联机 WHC 时,会将此特性设置为 wt.whc.url=https://support.ptc.com/help/wnc/r12.0.1.0/
在现有 Windchill 安装中更新 WHC 选项
从联机 WHC (默认) 切换到本地 WHC
1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1
2. 运行 PSI 并安装 WHC。
当定向到本地 WHC 时,该特性设置为:wt.whc.url ="$(wt.server.codebase)-WHC"
从本地 WHC 切换到联机 WHC
配置 wt.whc.url 特性以添加相应联机 WHC 版本的 URL,并使用 xconfmanager 实用程序将所做更改传播至特性文件。
针对 12.0.1.0 WHC 从 Windchill shell 中运行的示例命令:
xconfmanager -s wt.whc.url=https://support.ptc.com/help/wnc/r12.0.1.0/ -t codebase/wt.properties -p
更新 Windchill 的现有安装 (例如从 Windchill 12.0.0.0 更新为 Windchill 12.0.1.0) 时,更新 WHC 选项
从现有联机 WHC 更新到联机 WHC 的更新版本
wt.whc.url 特性会在更新过程中自动更新,以指向相应的联机 WHC 版本。
这适用于从 Windchill 12.0.1.0 更新为 Windchill 12.0.2.0 之类的情况。
从现有本地 WHC 更新到本地 WHC 的更新版本
1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1
2. 运行 PSI 并更新安装。
从现有联机 WHC 更新到本地 WHC 的更新版本
1. 设置环境变量 PSI_ENABLE_WHC=1
2. 运行 PSI 并安装 WHC。
这适用于从 Windchill 12.0.1.0 更新为 Windchill 12.0.2.0 之类的情况。
从现有本地 WHC 更新到联机 WHC 的更新版本
wt.whc.url 特性会在更新过程中自动更新,以指向相应的联机 WHC 版本。
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更新现有安装 (例如从 Windchill 12.0.0.0 更新为 Windchill 12.0.1.0) 时,可能会遇到下列情况:
在更新进程中,在 Windchill 12.0.0.0 中参考本地 WHC 默认会更改为在 Windchill 12.0.1.0 中参考联机 WHC。但是,Windchill 版本会在更新的实例中显示 WHC 12.0.0.0 版本,因为这是 Windchill 12.0.0.0 中的已安装装配。您可以忽略此 WHC 版本,因为从 Windchill 12.0.1.0 开始,默认会参考联机 WHC,系统会将您定向到 PTC.com 以从您已安装的 Windchill 版本的最新 WHC 中查看和访问帮助内容。
如果选择在更新的 Windchill 12.0.1.0 中安装本地 WHC,则 Windchill 版本会更新,并会显示 WHC CD 的 Windchill 版本。