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支持产品变型能力的商业策略
下表列出了在交付具有可选和可自定义的组件和功能的产品时采用的典型商业方法所具有的大部分基本原则的概览。
商业方法
定义
按订单组装
一种设计产品的策略,该产品在关键产品功能方面具有为数有限的互不相关的选项选择。产品设计完成后,客户订购和产品制造过程就可以在不需要产品开发团队参与的情况下进行。
此策略广泛应用于多个行业,例如客车、大型设备和重型设备、计算机以及其他大批量生产的产品。此策略也称为“按订单生产”。
按订单配置
一种用于设计灵活产品的策略,经配置和自定义以满足每个客户订单的独特需求。
通常,“按订单配置”的产品订单使用应用了规则和各种客户需求的配置器来创建,以创建唯一版本的产品。产品开发团队定义普通产品,通常还会维护用于创建订单的配置器逻辑。产品开发团队通常并不参与每个特定客户订单的处理或审批过程。此项技术普遍用于工业领域,如工业产品以及汽车供应商和航空航天供应商。
按订单设计
一种类似于按订单配置的策略,旨在使普通产品满足独特的客户需求。在产品设计完成之前,按订单设计过程需要产品开发团队一定程度的参与。
通常,按订单设计过程需要产品开发团队在制造产品之前定义和验证每个产品配置。与按订单配置过程一样,按订单设计策略也普遍应用于工业领域,如工业产品以及汽车供应商和航空航天供应商。
按库存组装
此策略设计出的产品在功能上具有一些小变化,进而推出多个或众多互相独立的变体,以满足个别市场和销售渠道的需要。此策略普遍应用于消费品行业,在此行业中可能需要按多种颜色、大小来大量生产某种产品或者需要产品的关键功能具有不同的级别。
合同产品开发
此策略用于产品的自定义设计和制造过程,以满足特定客户的特殊需求。此策略普遍应用于航空航天行业的某些部件,广泛应用于国防工业以及符合以下特征的行业,即几乎全部产品需求均由客户定义,并且所有发展阶段都由采购方提供资金。按照设计的可交付结果对实际生产的产品进行严格的追踪通常是此类合同必不可少的部分。