Основные сведения о пороговых значениях статуса сервера

Windchill определяет ряд пороговых значений, которые используются для страницы Статус сервера.

Когда система достигает одного из пороговых значений, цвет соответствующего значения на странице становится красным. Если достигнуто пороговое значение, следует определить причину этого события: то ли это системная проблема, которую необходимо разрешить, то ли слишком низкое пороговое значение. Если требуется помощь в выборе правильного действия, обратитесь в службу технической поддержки PTC.

Пороговые значения хранятся как значения атрибутов в компонентах JMX MBean и могут изменяться по мере того, как компания PTC собирает дополнительную информацию о работе Windchill у заказчиков. Кроме того, пороговое значение можно изменить для получения более точных данных о функционировании системы.

1. Просмотрите текущие пороговые значения по умолчанию. Для этого с помощью клиента JMX перейдите к атрибуту, содержащему пороговые значения. Атрибуты описаны далее в этом разделе.

При изменении и сохранении большинства пороговых значений с использованием модуля Loader MBean происходит изменение определенного файла в папке <Windchill>/codebase/WEB-INF, который затем можно скопировать на другие узлы.

В приведенном ниже списке указаны имена полей страницы Статус сервера, для которых существуют пороговые значения. Под каждым полем имеется описание вычисляемого значения, путь дерева JMX MBean и атрибут, в котором сохраняется пороговое значение, а также начальное пороговое значение по умолчанию.

Описание: вычисляется процент сборки мусора для конкретного процесса, находящегося под ссылкой. В этом расчете участвуют только сборщики мусора, работающие на "старой" части кучи. "Недавний" процент сборки мусора вычисляется путем усреднения времени, потраченного на сборку мусора, с использованием точки данных из указанного интервала времени и точки данных, полученной в момент подачи недавнего запроса.

Этот процент отслеживается потому, что эта часть сборки мусора является наиболее вероятной причиной системных проблем.

Путь дерева MBean: com.ptc > Monitors > GarbageCollection

Атрибут порогового значения: PercentTimeSpentInGCThreshold

Атрибут интервала для недавнего значения: RecentIntervalSeconds

Начальное пороговое значение по умолчанию: 15% на интервале длиной 150 секунд

Описание: вычисляется процент времени обработки ЦП для конкретного процесса (диспетчера серверов или сервера методов). "Недавний" процент времени обработки ЦП вычисляется путем усреднения точки данных времени обработки ЦП из указанного интервала времени и точки данных, полученной в момент подачи недавнего запроса.

Путь дерева MBean: com.ptc > Monitors > ProcessCpuTime

Атрибут порогового значения: ProcessPercentCPUThreshold

Атрибут интервала для недавнего значения: RecentIntervalSeconds

Начальное пороговое значение по умолчанию: 90% на интервале длиной 90 секунд

Описание: вычисляется процент использования памяти кучи виртуальной памятью Java (JVM) для конкретного процесса (диспетчера серверов или сервера методов). Процент вычисляется с использованием текущего значения использования памяти относительно общего объема доступной памяти. Для этой точки данных усреднение по интервалу не выполняется. При достижении порогового значения уведомления отправляются через каждые 30 секунд (по умолчанию).

В случае превышения порогового значения для этого расчета, скорее всего, не хватит памяти для JVM.

Путь дерева MBean: com.ptc > Monitors > Memory

Атрибут порогового значения: MaxAverageActiveContextsThreshold

Атрибут интервала: CheckIntervalSeconds

Начальное пороговое значение по умолчанию: 97,5%

Описание: вычисляется максимальное количество активных контекстов методов, выполняющихся на JVM сервера методов в любом экземпляре с начала самого последнего интервала (столбец Недавние) или последней опорной структуры (столбец Опорная структура). Контексты методов представляют собой потоки, созданные для выполнения функций сервера методов.

При достижении этого порогового значения время отклика для ожидающих потоков обычно увеличивается.

Путь дерева MBean: com.ptc > Monitors > MethodContexts

Атрибут порогового значения: MaxAverageActiveContextsThreshold

Атрибут интервала для недавнего значения: RecentIntervalSeconds; начальный интервал по умолчанию составляет 60 секунд

Начальное пороговое значение по умолчанию: (5*maxDbConnections) / 2, где maxDbConnections — значение, задаваемое в свойстве wt.pom.maxDbConnections в db.properties.

Описание: вычисляется количество активных сессий в веб-приложении Windchill. Поскольку активные сессии изменяются редко, интервалы для этого расчета не используются.

Хотя достижение порогового значения обычно означает, что в JVM направляется слишком много задач, следует также проверить другие индикаторы, чтобы выявить истинные проблемы. Возможно, просто неожиданно возросло количество параллельно работающих пользователей или какая-то пользовательская клиентская программа создает отдельную сессию сервлета для каждого запроса к Windchill.

Путь дерева MBean: com.ptc > WebAppContexts > windchillWebAppPath > Monitors > ServletSessions

Атрибут порогового значения: MaxAverageActiveSessionsThreshold

Начальное пороговое значение по умолчанию: 200

Описание: вычисляется количество текущих запросов сервлета в конкретном веб-приложении. Поскольку запросы сервлета изменяются редко, интервалы для этого расчета не используются.

Хотя достижение порогового значения может указывать на наличие проблемы в работе Tomcat JVM, следует также проверить другие индикаторы, такие как чрезмерное использованием памяти и использование ЦП, чтобы выявить истинные проблемы.

Путь дерева MBean: com.ptc > WebAppContexts > webAppContext > Monitors > ServletRequests

Веб-приложение, определяемое параметром webAppContext, соответствует одному из следующих элементов.

◦ Для запросов сервлета типа Запросы сервлетов: справочный центр выберите веб-приложение Справочный центр Windchill.

◦ Для запросов сервлета типа Запросы сервлетов: Solr выберите веб-приложение Windchill Index Search.