Определение проблем с деталями
Этот раздел описывает типичные проблемы, касающиеся деталей, и возможные причины их возникновения. Ниже представлен список типичных проблем. Если интересующая вас проблема отсутствует в списке или предложенный план действий ее не решает, обратитесь к системному администратору.
• Не удается создать деталь
• Не удается изменить деталь
• Не видны замещающие детали
• Не видна ревизия детали
• Изменения в детали были применены ко всем организациям
• Для атрибута подтипа или его значения не выполнен рендеринг в файле отклика
• Атрибуты бизнес-объекта в Windchill ESI и системе публикации не совпадают
• Получатель данных не назначен детали во время публикации
• При связывании определенного получателя данных с деталью появляется сообщение об ошибке
• Деталь отправляется определенному получателю данных как измененная в отклике ESI, хотя эта деталь не была итерирована и для нее не создавалась новая версия
• Определенный глобальный атрибут, добавленный в тип "Расширенные данные", не отправляется в отклике ESI при публикации соответствующей детали
• Определенный глобальный атрибут, добавленный к типу "Специфичные данные завода", не отправляется с откликом ESI при публикации соответствующей детали
Не удается создать деталь
Возможные причины.
• Не запущен рабочий процесс запуска в производство Windchill
• Деталь уже существует в приложениях Oracle
• Статус публикации неверен для Windchill
• Пользователь приложений Oracle напрямую создал деталь в приложениях Oracle
• Детали назначена неправильная или ошибочная организация (или организации) ESITarget
• Пользователь ищет в ошибочной организации (или организациях) ESITarget в приложениях Oracle
• Ошибочные или отсутствующие атрибуты детали
Не удается изменить деталь
Возможные причины.
• Не запущен рабочий процесс запуска в производство Windchill
• Деталь не существует в приложениях Oracle в организации (организациях) ESITarget
• Статус выпуска неверен для Windchill
• Пользователь приложений Oracle напрямую изменил управляемые Windchill атрибуты в приложениях Oracle
• Деталь заблокирована в Oracle
• Детали назначена неправильная или ошибочная организация (или организации) ESITarget
• Пользователь ищет в ошибочной организации (или организациях) ESITarget в приложениях Oracle
• Ошибочные или отсутствующие атрибуты детали
Не видны замещающие детали
• Приложения Oracle не поддерживают замены на уровне элемента
Не видна ревизия детали
Возможные причины.
• Приложение Windchill ESI завершило обработку изменений атрибута детали, используя интерфейс открытой позиции, но впоследствии не создавало ревизию детали, используя интерфейс бизнес-объекта разрешения на изменение из-за ошибки
• Флаг "Управление извещением об изменениях (CN)" (глобальная переменная промежуточного программного обеспечения) задан неверно.
• Отслеживание ревизий объекта отключено в приложениях Oracle.
Изменения в детали были применены ко всем организациям
Флаг "Управление мастером атрибута объекта" (глобальная переменная промежуточного программного обеспечения) задан неверно.
Для атрибута подтипа или его значения не выполнен рендеринг в файле отклика
Эта проблема может возникнуть в следующих случаях.
• Сопоставление неверно.
• Для атрибута подтипа не определен уникальный идентификатор (внутреннее наименование).
• Внутреннее наименование не является названием атрибута источника в элементе сопоставления, заданном для деталей в метаинформационном файле сопоставления отклика ESI.
Убедитесь, что сопоставление верно. Например, если атрибут подтипа был определен в wt.part.WTPart:
• Наименование атрибута: объем
• Уникальный идентификатор: org.ptc.volume
• Сопоставление: <esi:attributeMapping sourceAttribute = "org.ptc.volume"> Объем </esi:attributeMapping>
|
Добавить перечисленное выше к элементу сопоставления для деталей в метаинформационном файле отклика ESI.
|
Атрибуты бизнес-объекта в Windchill ESI и системе публикации не совпадают
Возможные причины.
• Атрибут не сопоставлен с помощью ESI
• Пользователь приложений Oracle напрямую изменил атрибуты в приложениях Oracle
Получатель данных не назначен детали во время публикации
Получатель данных не становится автоматически назначенным детали во время публикации, хотя значение по умолчанию атрибута для контекста у получателя задано как "Да", и получатель принадлежит либо тому же самому контексту, что и деталь, либо к контексту более высокого уровня
Это может произойти, если настройка Windchill ESI "Сопоставления представлений и получателей данных" задана неверно. Например, если рассматриваемая деталь создана в представлении "Конструкция", эта настройка должна иметь значение "Design:001", чтобы получатель данных с обозначением 001 был автоматически назначен этой детали при ее публикации. Либо у настройки может быть значение, которое не ссылается на обозначение получателя.
При связывании определенного получателя данных с деталью появляется сообщение об ошибке
Это может быть вызвано следующими причинами.
• Настройка Windchill ESI "Сопоставления представлений и получателей данных" задана неверно. Например, если рассматриваемая деталь создана в представлении "Производство", эта настройка должна иметь значение "Manufacturing:002", чтобы получатель данных с обозначением 002 мог быть автоматически назначен этой детали. Либо у настройки может быть такое значение, как "Plant1:002" (где Plant1 является дочерним представлением представления "Производство"), или значение, которое не ссылается на обозначение получателя.
• Получатель данных уже назначен детали.
Деталь отправляется определенному получателю данных как измененная в отклике ESI, хотя эта деталь не была итерирована и для нее не создавалась новая версия
Это может быть вызвано следующими причинами.
• Для детали задано ограничение применимости либо оно было изменено после последней успешной публикации детали.
• Состояние жизненного цикла для этой детали было изменено после последней успешной публикации.
• Для настройки Windchill ESI "Опубликовать информацию о данных предприятия" задано значение Да, а объект ERPMaterial, который представляет деталь, был изменен со времени последней успешной публикации детали.
• Для настройки Windchill ESI "Опубликовать информацию о данных завода" задано значение Да, а объект ERPPartSpecificPlantData, который представляет специфичные для завода данные для детали и объекта, был изменен со времени последней успешной публикации.
Определенный глобальный атрибут, добавленный в тип "Расширенные данные", не отправляется с откликом ESI при публикации соответствующей детали
Это может быть вызвано следующими причинами.
• Для настройки Windchill ESI "Опубликовать информацию о данных предприятия" задано значение Нет.
• Отсутствует запись attributeMapping для глобального атрибута в файле метаинформации отклика ESI, который используется для публикации.
• Запись для глобального атрибута в метаинформационном файле отклика ESI существует, но для атрибута XML erpMaterialAttribute этой записи не задано значение "истина".
Определенный глобальный атрибут, добавленный к типу "Специфичные данные завода", не отправляется с откликом ESI при публикации соответствующей детали
Это может быть вызвано следующими причинами.
• Для настройки Windchill ESI "Опубликовать информацию о данных завода" задано значение "Нет".
• Отсутствует запись attributeMapping для глобального атрибута в файле метаинформации отклика ESI, который используется для публикации.
• Запись для глобального атрибута в метаинформационном файле отклика ESI существует, но для атрибута XML plantSpecificAttribute этой записи не задано значение "истина".