새 Windchill Customer Experience Management 10.2 M030 설치에서 11.0 이상으로 업그레이드하는 고객은 CEM 이벤트 경향 분류 트리 아래에서 고객 경험 경향 분류 트리의 두 인스턴스를 확인하십시오. 중복된 분류 트리를 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 사이트 > 유틸리티를 클릭합니다.
2. 품질 분류 트리 관리를 클릭합니다.
3. CEM 이벤트 경향 분류 트리 옆에 있는 분류 트리 편집 아이콘 을 클릭합니다.
4. 분류 트리 창에서 하위 노드가 없는 고객 경험 경향 분류 트리 인스턴스를 선택합니다. 이 인스턴스에는 확장 아이콘 이 없습니다.