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처리 항목
처리 항목은 문제나 임무를 프로젝트, 프로그램 또는 제품의 일부로 추적하는 데 사용됩니다. 그러나 계획에서 공식적으로 처리 항목을 추적하지는 않습니다.
페이지에서 나에게 지정되거나 내가 생성한 작업 항목을 볼 수 있습니다. 작업 페이지(예: 프로젝트 > 작업 또는 프로그램 > 작업)에 특정 컨텍스트에 대한 작업 항목이 표시됩니다.
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품질 컨텍스트에서 작업하는 경우 사용자에게 지정된 처리 항목을 보고 수정하려면 '읽기' 및 '수정' 권한이 필요합니다. 기본적으로, 이 권한은 팀 멤버에 제공되지 않습니다. 관리자 또는 컨텍스트 매니저만 정책 관리에서 액세스 제어 규칙을 사용하여 팀 멤버에게 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 액세스 권한을 참조하십시오.
처리 항목을 작성 또는 편집하거나 처리 항목에 가입할 수 있습니다. 템플릿을 다운로드하거나 Microsoft Excel에서 작업하기 위해 처리 항목을 가져오거나 내보낼 수도 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Excel에서 처리 항목 작업을 참조하시기 바랍니다.
또한 관리자는 사용자 정의 처리 항목 유형을 작성할 수 있습니다. 자세한 내용은 새 하위 유형 작성을 참조하십시오. 새 하위 유형 작성
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이 릴리즈로 업데이트 또는 업그레이드한 경우 임무 테이블에 처리 항목의 하위 유형을 표시하도록 테이블 보기를 사용자 정의해야 합니다. 이 버전을 처음 설치한 경우 이러한 사용자 정의가 필요하지 않습니다.
다음과 같은 여러 처리 항목 이벤트에 대해 자동 이메일 공지를 사용할 수 있습니다.
처리 항목이 사용자에게 배정되거나 재배정되면 공지를 받습니다.
사용자에게 배정된 처리 항목이 기한초과되거나, 사용되지 않거나, 삭제되면 공지를 받습니다.
사용자가 작성한 처리 항목이 기한초과되거나, 해결되거나, 사용되지 않거나, 삭제되면 공지를 받습니다.
작업 항목을 해결했지만 해당 작업 항목을 작성하지 않았거나 작업 항목에 가입하지 않은 경우 해결 공지를 받을 수 없습니다.
작업 항목에 가입한 경우에도 이메일 공지를 받습니다.
다양한 형식의 사용자 정의 가능한 처리 항목 속성을 사이트의 요구에 맞게 필요에 따라 표시하고, 숨기고, 재배열하고, 이름을 바꾸고, 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 정의 가능한 처리 항목 속성을 참조하십시오.