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Visualizzazione delle informazioni relative alla coda
Fare clic sull'icona della pagina delle informazioni relative alla coda da una riga della coda in background nella tabella Gestione code per visualizzare gli attributi e gli elementi della coda. In alternativa, è possibile selezionare la riga e, nel menu di scelta rapida delle azioni, selezionare Visualizza informazioni.
Dalla pagina delle informazioni, è possibile visualizzare gli attributi della coda e tutti gli elementi della coda ad essa associati. È possibile inoltre modificare gli attributi della coda ed eliminare e reimpostare gli elementi della coda nella pagina.
Attributi della coda
Di seguito è riportato un elenco degli attributi della coda che è possibile visualizzare dalla scheda Dettagli nella pagina delle informazioni relative alla coda:
Descrizioni degli attributi della coda
Attributo
Descrizione
Nome
Visualizza il nome della coda. Impossibile modificare il nome di una coda.
Tipo
Visualizza il tipo specificato per la coda: Processo, Programmazione o Pool. Impossibile modificare il tipo di una coda.
Stato
Indica lo stato della coda: Avviato o Arrestato. È possibile modificare lo stato di una coda utilizzando il menu di scelta rapida della riga o selezionando la riga della coda e facendo clic sull'icona di avvio o sull'icona di arresto .
Attivato
Indica se la coda è stata attivata o disattivata. Vedere Attivazione e disattivazione delle code.
Gruppo
Visualizza il gruppo a cui è assegnata la coda. Se la coda non viene assegnata in modo esplicito a un gruppo, il valore Default viene visualizzato nel campo Gruppo. È possibile modificare l'assegnazione del gruppo immettendo il nome di un altro gruppo. Il nome di un gruppo può essere costituito da caratteri alfanumerici specificati durante la configurazione del gruppo.
Intervallo di polling
Specifica la frequenza con cui l'apposito servizio verifica la presenza di elementi della coda non ancora elaborati. Il termine "polling" indica solo un meccanismo di sicurezza. Tutte le code sono infatti controllate da eventi. Alcuni intervalli di polling vengono impostati a livello di programmazione tramite il software e la modifica dell'intervallo di polling non è più disponibile dalla finestra Modifica.
Gli amministratori non devono modificare l'insieme di valori predefinito dell'intervallo di polling per una coda specifica. Qualora si ritenga necessario apportare una modifica a un intervallo di polling, contattare il supporto tecnico PTC.
Totale elementi
Identifica il numero complessivo di elementi della coda attualmente nella coda.
Elementi gravi/con errore
Mostra il numero di elementi nella coda che dispongono di uno stato di Non riuscito o Grave. Per informazioni in merito alle operazioni da eseguire con le code che dispongono di uno stato Non riuscito o Grave, vedere Esecuzione della manutenzione regolare della coda.
Elementi in attesa
Indica gli elementi in attesa di esecuzione.
Tentativi in caso di errore
Specifica il numero di tentativi di rielaborazione di un elemento della coda non riuscito. Normalmente 3.
Durata sospensione
Indica l'intervallo di tempo tra un tentativo e l'altro. In altri termini, indica il tempo necessario, in secondi, per sospendere la coda tra il numero di tentativi specificato.
Qualsiasi elemento nella coda, ma non eseguito, rimane nella coda con lo stato di Pronto. Allo scadere del tempo della sospensione, riprende l'elaborazione dell'elemento della coda.
Sospendi fino
Visualizza la data e l'ora di fine sospensione di una coda con stato "sospeso". Se la coda non è stata sospesa, l'ora viene elencata come N.D..
Per modificare i valori degli attributi, selezionare l'azione Modifica nel menu Azioni all'inizio della pagina.
Nel menu Azioni all'inizio della pagina sono disponibili le azioni descritte di seguito:
Azione
Descrizione
Avvia
Avvia l'esecuzione degli elementi della coda.
È disponibile solo questa azione quando la coda è attivata e lo stato è Arrestato.
Arresta
Arresta l'esecuzione degli elementi della coda.
È disponibile solo questa azione quando la coda è attivata e lo stato è Avviato.
Attiva
Stabilisce che la coda può essere avviata manualmente (utilizzando l'azione Avvia) e che viene avviata automaticamente al successivo riavvio di Windchill.
Questa azione è disponibile solo quando la coda è disattivata.
Disattiva
Stabilisce che gli elementi della coda non vengono eseguiti e che la coda non viene avviata automaticamente al successivo riavvio di Windchill.
Questa azione è disponibile solo quando la coda è attivata.
Modifica
Apre la finestra Modifica.
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L'eliminazione di una coda non è più disponibile nel menu Azioni.
Per eliminare una coda creata, vedere Eliminazione di una coda.
Tabella Elementi coda
La tabella Elementi coda elenca tutti gli elementi attualmente nella coda. Le colonne della tabella forniscono dettagli su ogni elemento. Durante la gestione degli elementi in una coda, la colonna Stato fornisce importanti informazioni.
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Per raggruppare tutti gli elementi con lo stesso stato, ordinarli nella colonna Stato.
Ciascun elemento di una coda in background corrisponde a un task di elaborazione che presenta pertanto uno stato. Lo stato dell'elemento può corrispondere a uno dei valori riportati di seguito:
Stato
Descrizione
Pronto
Corrisponde allo stato iniziale del task. Solo gli elementi che presentano lo stato Pronto sono in attesa di esecuzione. La modalità di elaborazione dipende dal tipo di coda.
In esecuzione
Indica che un elemento è stato selezionato per l'esecuzione. Dallo stato In esecuzione, l'elemento può passare allo stato Completato o Non riuscito.
Completato
Indica che il task è stato eseguito correttamente. Se questi elementi non vengono automaticamente eliminati, è necessario eliminare permanentemente dalla coda gli elementi nello stato Completato per evitare che le dimensioni della coda superino la capacità di memorizzazione del database.
Non riuscito
Indica che si è verificato un errore durante l'esecuzione. È possibile eliminare permanentemente dalla coda gli elementi nello stato Non riuscito per evitare che le dimensioni della coda superino la capacità di memorizzazione del database.
Riprogramma
Indica che l'elemento della coda è stato eseguito e riprogrammato automaticamente.
Grave
Indica che si è verificato un problema imprevisto durante l'esecuzione dell'elemento. Se necessario, la coda può essere configurata per la sospensione per un breve intervallo quando si verifica il tipo di problema specificato. È possibile utilizzare il campo Durata sospensione nella finestra Modifica per specificare la durata della sospensione. Vedere Modifica di attributi della coda.
La manutenzione regolare della coda è importante per le prestazioni del sistema. Gli elementi per i quali si sono verificati gravi errori possono accumularsi e provocare un aumento delle dimensioni delle tabelle e una riduzione delle prestazioni della coda. Visualizzare a intervalli regolari gli elementi per i quali si sono verificati gravi errori e decidere se eliminarli o reimpostarli su Pronto.
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Per default, i task completati vengono eliminati dalla coda. Tuttavia, se la proprietà wt.queue.removeCompleted è impostata per conservarli, eliminare manualmente le voci completate durante le normali operazioni di manutenzione.
Nella tabella Elementi coda, è possibile reimpostare o eliminare gli elementi della coda.
Per reimpostare un elemento, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga dell'elemento e, nel menu delle azioni, selezionare Reimposta.
Per reimpostare più elementi della coda, attenersi alla procedura riportata di seguito.
1. Selezionare le voci della coda che si desidera reimpostare selezionando la casella di controllo all'inizio delle righe corrispondenti.
2. Fare clic sull'icona di reimpostazione o fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Reimposta nel menu delle azioni.
Questa operazione non ha effetto sugli elementi della coda già impostati sullo stato Pronto.
Per eliminare un elemento, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla riga dell'elemento e selezionare Elimina nel menu delle azioni.
Per eliminare più elementi della coda, attenersi alla procedura riportata di seguito.
1. Selezionare le voci della coda che si desidera eliminare selezionando la casella di controllo all'inizio delle righe corrispondenti.
2. Fare clic sull'icona di eliminazione o fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Elimina nel menu delle azioni.
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Se si verifica un errore nell'eliminazione manuale degli elementi della coda, i queuetask possono esaurire la capacità di memorizzazione del database.