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Informations mises en graphique
Les informations relatives aux rapports de problème, aux demandes de modification et aux avis de modification apparaissent sous forme graphique dans l'onglet Suivi des modifications. Les trois graphiques situés en haut de la page présentent des informations concernant les objets de modification pour une période définie. Un diagramme circulaire affiche les informations relatives aux demandes de modification complexes et simples pour la même période.
Cette période est définie en fonction de la date du jour et inclut le mois en cours ainsi que les deux mois précédents. Par exemple, si la date du jour est le 15 mars, la période représentée est comprise entre le 1er janvier et le 15 mars.
Les trois graphiques situés au début de la page sont intitulés Rapports de problèmes, Demandes de modification et Avis de modification. Chacun d'entre eux contient des informations permettant de comparer le nombre de rapports de problème, de demandes de modification et d'avis de modification ouverts et fermés pour la période définie. Sous chaque tableau, un lien permet d'accéder à tous les objets de modification ouverts en rapport avec le périmètre spécifié. Elles sont triées par ordre décroissant de date. Par exemple, sous le tableau Rapports de problèmes, un lien permet d'accéder à tous les rapports de problèmes dans la plage spécifiée.
Par ailleurs, sous chaque graphique, Nombre moyen de jours actifs indique le nombre moyen de jours entre l'ouverture et la fermeture d'un objet de modification. Les informations historiques permettent aux utilisateurs d'estimer le délai requis avant la fermeture du nouvel objet de modification. Ces informations sont basées sur la durée de vie entière du périmètre spécifié et ne se limitent pas à la période définie pour les graphiques. Ces informations sont également affichées sur la base du périmètre spécifié. Par conséquent, si les produits suivis par le système diffèrent largement en complexité, les résultats du rapport de la moyenne des jours d'ouverture des périmètres Mes produits, Mes produits et bibliothèques ou Système entier risquent d'être faussés par la complexité du produit. Dans ce cas, il est recommandé d'afficher le rapport de la moyenne des jours d'ouverture pour des produits similaires afin de disposer d'une estimation plus claire du calendrier.
Demandes de modification complexes et simples
Ce camembert compare le pourcentage des demandes de modification sur le processus de modification complexe par rapport au processus de modification simple pour le périmètre spécifié. Il indique également le pourcentage des demandes de modification qui n'ont pas encore été affectées à un suivi.
En général, une moyenne de 80 % de modifications simples dans le système est recommandée.
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