A propos des problèmes
Un problème est un objet qui enregistre un commentaire, une suggestion ou un problème en rapport avec d'autres objets. Par exemple, un problème peut décrire un défaut dans un article.
Le tableau Problèmes, disponible dans > , affiche tous les problèmes de votre système, triés en fonction de critères spécifiques.
La liste suivante répertorie les vues disponibles dans la liste déroulante figurant immédiatement sur la droite du titre du tableau. Elles n'affichent que les rapports de problème auxquels vous avez accès.
• Tous ouverts : affiche la liste de tous les problèmes ouverts.
• Créés par moi : affiche la liste de tous les problèmes ouverts que vous avez créés. Il s'agit de la vue par défaut.
• Les 7 derniers jours : affiche la liste de tous les problèmes ouverts créés dans les 7 derniers jours.
• Les 30 derniers jours : affiche la liste de tous les problèmes ouverts créés dans les 30 derniers jours.
• Les 90 derniers jours : affiche la liste de tous les problèmes ouverts créés dans les 90 derniers jours.
• Fermé pendant les 90 derniers jours : affiche la liste de tous les problèmes fermés dans les 90 derniers jours.
Les actions disponibles pour les objets du tableau Problèmes diffèrent en fonction du type de l'objet. Les actions disponibles dans la barre d'outils et qui s'appliquent à tous les objets sont les suivantes :
• Copier
• Afficher le journal des problèmes
> , affiche tous les problèmes de votre système, triés en fonction de critères spécifiques.