Administración básica > Gestión de la participación de los usuarios > Gestión de licencias de Windchill > Recuperar licencia en línea
  
Recuperar licencia en línea
Para recuperar y activar la clave de licencia, realice automáticamente los siguientes pasos:
1. Navegue a Sitio > Utilidades > Gestión de licencias. Se muestra la ventana Gestión de licencias.
2. En la ficha Configuración, pulse en Recuperar licencia en línea.
3. Especifique los detalles de los siguientes campos obligatorios:
a. Nombre de usuario de PTC: se debe introducir el nombre de usuario.
b. Contraseña de PTC: se debe introducir la contraseña.
c. Intentos de reintentos: el número máximo de veces que el servidor intentará ponerse en contacto con el sistema back-end de PTC para comprobar si hay cambios en el derecho de licencia. Especifique un valor de 1 a 20 para el número máximo de intentos de reintento. El valor por defecto para el intento de reintentos es 5.
d. Intervalo de reintento (en minutos): permite especificar el intervalo de tiempo (en minutos) entre los intentos de reintento que ejecuta el servidor . Especifique un valor de 1 a 30 para el intervalo de reintentos máximo. El valor por defecto es de 5 minutos.
* 
El tiempo total especificado para Intentos de reintentos e Intervalo de reintento (en minutos) no debe superar los 30 minutos.
4. Pulse en Guardar configuración.
5. Pulse en Obtener licencia para extraer la licencia.
El sistema back-end de PTC procesa la solicitud de licencia y genera la respuesta. La licencia se activa en el sistema automáticamente y se añade un nuevo registro a la tabla de la ficha Información de la licencia. Consulte Visualización de la información sobre la licencia para obtener más información sobre la visualización de la información de la función de licencias y el consumo de licencias.