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Resolución de problemas de importación de envíos recibidos
Al importar un envío recibido, es posible que se produzca alguna de las siguientes situaciones:
Situación
Descripción
Resolución
Se ha obtenido un envío recibido con un estatus de importación de Preparación fallida
En el proceso inicial de preparación del envío recibido se detectó un error. Este error se debe corregir antes de la importación.
Utilice la acción Preparar los ficheros cargados para quitar este estatus del envío recibido.
He recibido otro paquete del mismo sistema de origen, que contiene algunos objetos iguales.
Para cada objeto existente en el sistema del mismo sistema de origen, se producirá alguna de las siguientes situaciones:
Se actualiza el objeto existente.
Si el nuevo objeto es de una versión más reciente
Si el nuevo objeto tiene ficheros de contenido adicionales
El objeto existente permanece intacto.
Si el nuevo objeto es de una versión anterior
Si el nuevo objeto no tiene ninguno de los ficheros de contenido existentes
Esta situación puede ocurrir cuando se reciben envíos de varios paquetes del mismo sistema de origen. No se requiere ninguna acción adicional.
El sistema de emisión contiene más vínculos que los que se ven en el sistema.
Los vínculos requieren que ambos objetos existan en el sistema antes de que el vínculo se pueda crear. No es necesario enviar los objetos en el mismo paquete.
Algunos tipos de vínculo no se soportan para la importación y no se pueden exportar.
Un aviso está disponible en el fichero de registro de importación, pero la importación se realizará correctamente para ciertos tipos de vínculos. Para otros tipos de vínculos, se produce un error y la importación no se realiza correctamente. Para obtener el objeto vinculado, póngase en contacto con el remitente del paquete y solicite el objeto adicional.
Si el vínculo no se soporta para la exportación o importación, el vínculo no se puede importar. Para obtener más información, consulte la sección "Prácticas recomendadas para crear un fichero ZIP importable" en Prácticas recomendadas para trabajar con paquetes.
El fichero no se ha importado y he recibido un error.
El formato importable de un fichero de envío de paquete solo se puede importar mediante la utilidad Gestión de envíos recibidos. El fichero que se intenta importar puede no tener el formato previsto.
Revise el mensaje de error y el fichero. Es posible que el fichero que intenta importar deba importarse mediante la utilidad Administración de importación/exportación.
Un objeto importado es propiedad de una organización diferente de la prevista.
Al importar objetos, se observan las siguientes reglas para hacer coincidir la organización propietaria:
1. Coincidencia exacta de los atributos de nombre de la organización y de identificador de organización.
2. Coincidencia exacta del atributo de identificador de la organización en el nombre de la organización.
3. Coincidencia exacta del atributo de nombre de la organización si el identificador de la organización no está definido.
Definición de las asignaciones de organización propietaria que se utilizarán para las importaciones futuras. Para los objetos importados anteriormente, trabaje con el remitente para importarlos otra vez con la asignación corregida, o bien reasígnelos manualmente a la organización prevista.
Se ha recibido un conflicto o un error sobre un objeto que no se ha podido importar porque entra en conflicto con un objeto existente.
Cuando hay objetos en el sistema con la misma identidad que la información del sistema de emisión, no se puede importar dicho objeto. Los dos objetos no son idénticos.
Borre o cambie el nombre de la información en el sistema para importar los datos o solicite un nuevo fichero de envío de paquete del remitente sin los objetos en conflicto.