Las actividades de análisis contienen una descripción detallada y los resultados de un análisis para determinar la causa de la incidencia (en una investigación de cambio) o para solucionar la incidencia (en una propuesta de cambio). Las actividades de análisis también pueden identificar objetos relevantes que podrían ser la causa la incidencia o que deberían modificarse de acuerdo con la solución propuesta.