建立後續管理報告
在您將初始報告提交至管理機構之後，可能會收到變更報告的詳細資訊。如果您發現額外資訊，請建立並提交後續報告。
2. 在結構樹中，按一下對應於報告的已關閉活動。
3. 在「管理活動」下，按一下「編號」欄位中的連結。
4. 在管理決定頁中，從「動作」選單選取「建立後續」。
◦ 會在「建立」或「決定」狀態下建立後續報告。管理員可以使用「類型及屬性管理」公用程式中「客戶經驗管理報告決定」類型的「管理報告決定後續狀態」屬性，設定預設值。對於新安裝，此屬性的預設狀態為「決定」。對於更新和升級，其預設狀態為「建立」。
◦ 客戶經驗的工作流程會回到「進行中」工作流程狀態。
◦ 報告活動的工作流程會回到「建立」工作流程狀態。
◦ 如果「額外的資訊感知日期」欄位中沒有值，系統會自動在此欄位中填入目前日期。如果在欄位中已經有日期，則系統不會予以變更。