品質分類樹
管理員可以使用分類樹來自訂使用者可以在建立或編輯客戶經驗、CAPA 或不符合項目時選取的項目。可用分類樹取決於所安裝的 QMS 模組。
每個模組的分類樹範例包括下列項目:
• Windchill CAPA
◦ 「風險評量分類樹」
◦ 「根本原因分類樹」
• Windchill Nonconformance
◦ 「「不符合」分類樹」
◦ 「「不符合」趨勢分類樹」
◦ 「其他項目分類樹」
◦ 「受影響物件分類樹」
• Windchill Customer Experience Management
◦ 「啟示分類樹」
◦ 「CEM 事件代碼分類樹」
◦ 「CEM 事件趨勢分類樹」
◦ 「CEM 審核編碼分類樹」
◦ 「澳洲決定分類樹」
◦ 「加拿大決定分類樹」
◦ 「警戒決定分類樹」
◦ 「日本決定分類樹」
◦ 「以色列決定分類樹」
◦ 「eMDR 決定分類樹」
例如,欲將項目新增至「主要編碼」欄位以建立或編輯客戶經驗,您可以更新「CEM 事件代碼分類樹」。當使用者在「主要編碼」欄位中搜尋項目時,會看到自訂的分類樹路徑 (例如 Event\Customer Experience\Adverse Event\Injury)。
欲檢視分類樹,使用者除了要獲指派「品管經理」角色之外,還必須屬於 Quality Classification Administrators 群組。
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目前,您只能針對決定分類樹選取產生是或否報告決定的項目。
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