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收集資料時包括 System Monitor 資訊
若您的網站正在使用 System Monitor,您可透過「系統組態收集器」,利用收集其他資料的同樣方式收集系統設定檔及已存工作階段資訊。
PTC 將 System Monitor 追蹤外掛程式包括在「可用外掛程式」清單中。此外掛程式目前並未包括在任何現成類別內,您必須在收集相關資料前將此外掛程式包含在類別內。
這是將外掛程式包括在內,以針對收集 System Monitor 資訊建立類別的最簡單方式。此外,您可將此外掛程式新增到任何您已建立的類別。
下列部份包括:
在您得以從 System Monitor 伺服器收集資料前,必須先設定內容描述。
針對收集 System Monitor 資料建立類別的示範。
當使用此外掛程式收集資料時,會顯示相關欄位的描述。
當使用此外掛程式收集資料時,所產生的輸出描述。
收集 System Monitor 資料的先決條件
在您得以收集 System Monitor 資料前,必須設定 Windchill 內容以建立存取通訊協定、主機名稱及「系統組態收集器」可用於與 System Monitor 伺服器通訊的埠。使用 xconfmanager 公用程式以將必要的屬性新增至位於 Windchill 伺服器上的 wt.properties 檔案,該伺服器也是您正執行 「系統組態收集器」之處。
System Monitor 收集內容
下表包含要在 wt.properties 內設定的屬性及其描述:
內容
描述
psm.server.protocol
設定存取 System Monitor 伺服器時使用的通訊協定。
唯一的有效值是 http
psm.server.hostname
設定安裝有 System Monitor 伺服器的主機名稱。
psm.server.port
設定用於與 System Monitor 伺服器通訊的埠號。安裝 System Monitor 時就已建立了此埠號。
安裝 System Monitor 時,預設埠號為 8020。
設定 System Monitor 收集內容的範例
欲設定並傳播必要屬性:
1. 開啟命令視窗
2. 輸入 xconfmanager 公用程式指令以設定在 wt.properties 內的值,並傳播。
例如,假設 System Monitor 伺服器主機名稱是 myhost.localnet.com,而埠號是預設埠 (8020)。之後就可輸入類似下列的指令:
xconfmanager -s psm.server.protocol=http -s psm.server.hostname=myhost.localnet.com -s psm.server.port=8020 -t wt.properties -p
3. 重新啟動 Windchill 伺服器。
建立 System Monitor 類別
欲建立收集 System Monitor 資訊的類別,請遵照建立自訂收集器類別中的指示。特別是:
1. 「名稱」「描述」欄位,輸入可辨識 System Monitor 類別的資訊,諸如 System Monitor InformationCollects data from System Monitor
2. 「可用外掛程式」表内的外掛程式清單,選取 System Monitor 外掛程式,並將其新增至「所選外掛程式」表內。
雖然您可從清單新增任何外掛程式到新的類別,此範例僅描述新增 System Monitor 外掛程式。
3. 若要建立新的 System Monitor 資訊類別,按一下「確定」
建立此類別的結果是,會將新類別新增至「系統組態收集器類別」表,例如:
收集 System Monitor 資料
若要收集 System Monitor 資料,請遵循收集系統組態資訊中的指示。選取類別時,請確保選取您所建立的 System Monitor 類別 (或包括另一個已新增 System Monitor 外掛程式的類別)。
只要 System Monitor 外掛程式已包括在所選類別內,「收集系統資訊」視窗便會包括如下欄位,您可於其中提供從 System Monitor 收集資料所需的額外資訊。例如:
收集到的資訊位於 System Monitor 伺服器上。在「PTC System Monitor 使用者」「PTC System Monitor 密碼」欄位中,輸入用於存取 System Monitor 伺服器的認證。若未使用密碼,請在 「PTC System Monitor 密碼:」欄位留白。若您並無這些認證,即無法從伺服器收集資訊。
輸入認證後,按一下「更新系統設定檔及工作階段」以填入「更新系統設定檔及工作階段」清單:
填入後,「系統設定檔:」會包含儲存在伺服器且可利用所提供認證存取的系統設定檔清單。使用此欄位以使 System Monitor 產生新的已存工作階段,以便隨後收集:
1. 選取要使用的系統設定檔。
「系統設定檔:」選取項空白表示,您不想要儲存新工作階段並收集該工作階段。
2. 指定開始和結束時間,以識別要在新儲存的工作階段內補捉何資料。預設時間集針對資料補捉提供 30 分鐘視窗。雖然您可以變更開始和結束時間,所選取時間必須是在過去,開始時間必須早於結束時間。
「開始時間」欄所做的 日期、小時及分鐘選取,可識別收集工作階段資料最早的時間 。所使用的實際時間可以比所選時間晚。例如,假設您想要從一整天中取得資料,且選取了 2012 7-19 00:00:00 作為開始時間。然而,Windchill 應用伺服器卻於 2012 7-19 08:00:00 才開始啟動。如此在工作階段中所補捉的資料就是於 08:00:00 開始。
「結束時間」欄位所做的日期、小時及分鐘選取,可識別收集工作階段資料最晚的時間 。所使用的實際時間可以比所選時間早。例如,假設您想要從一整天中取得資料,且選取了 2012 7-19 23:59:59 作為結束時間。然而,Windchill 應用伺服器卻於 2012 7-19 18:30:45 結束。如此在工作階段中所補捉的資料就是於 18:30:45 結束。
填入後,「工作階段」會包含儲存在伺服器且可利用所提供認證存取的工作階段清單。
您可選取零、一或更多已存工作階段。
欲選取更多工作階段,按一下額外工作階段時,請按壓 CTRL 鍵。
「工作階段」選取項留白表示,您不想收集任何一個現有已存工作階段。
下列範例顯示所輸入的認證、所選的系統設定檔及兩個所選工作階段:
新的所存工作階段會有從 2012-07-19 的 08:46:00 到同一天 22:16:00 的資料。
檢視從 System Monitor 外掛程式收集的輸出
當您使用 System Monitor 外掛程式收集資料時,所收集的檔案是從 System Monitor 伺服器所複製,並儲存在本機頂層目錄結構,該目錄結構是在收集流程中所建立的。外掛程式會將檔案儲存在 「公用程式」子目錄之下。 例如,若您正在收集 2012 年 7 月 30 日下午 2:38 過後 25 秒的 System Monitor 工作階段檔案,且收集與技術支援呼叫 1234567 相關,檔案就會儲存在下列目錄內:
<top-level_path>/C1234567/Utilities/120730143825
有關此目錄結構的額外資訊,詳見 已收集資訊的詳細資訊
若您請求先儲存後複製目前的 System Monitor 工作階段,所產生的輸出會包括下列內容之一:
storeSessionSuccess.xml - 當儲存成功時
storeSessionFail.xml - 當儲存工作階段失敗時
System Monitor 伺服器複製的已存工作階段具有一個 DTS 副檔名。欲在已存工作階段內檢視資料,請將工作階段匯入至 System Monitor 用戶端。