排除工作器代理的故障

借助此实用程序，您可以启动和停止工作器、测试工作器的设置是否正确、查看工作器日志文件以及启动详细工作器。

经证明，将工作器配置为工作器代理是非常困难的。要求对文件进行正确配置，当工作器位于远程系统上时，要求计算机之间的网络连接必须正确。

wt.services.service.nn=com.ptc.wvs.server.cadagent.
CadAgentService/com.ptc.wvs.server.cadagent.
StandardCadAgentService

工作器代理从某个文件中读取配置设置。该文件的名称由以下条目在 wvs.properties 中进行定义：

要更改文件设置，请单击窗口顶部的“配置”链接来调用“工作器代理配置”向导。

在工作器代理仍在调试模式下运行而工作器已断开的情况下，可以在“工作器代理管理”中查看工作器的状况。

1. 要启动工作器，请选择“操作”列中的绿色标志图标

。这会将一条消息发送到工作器代理，以启动工作器。“状况”列中将显示工作器处于“运行”状态，且“操作”列中的图标将变为红色标志图标。

在工作器代理的“状况消息”窗格中，消息会指出代理已接收到了请求，且已进行了启动工作器的尝试。应显示一个与工作器的“适配器”菜单条目对应的标志。

2. 要停止工作器，请选择红色标志图标

。

如果工作器代理显示已成功连接工作器，但工作器状况仍为“关闭”，请选择“自动刷新”复选框。如果工作器显示其处于“运行”状态，则表明为工作器指定的开始时间设置得过低。单击窗口顶部的“配置”链接调用“工作器代理配置”向导，通过该向导可更改此设置。

在指定的超时期间内启动工作器是非常重要的。在系统处于完全运行状态时，工作器应自动启动。如果将超时时间设置得过低，则工作器代理最多将进行 3 次启动工作器的尝试，如果未能实现连接，则会将工作器标记为无法启动。

使用“启动详细工作器”选项，可以动态地更改调试详细级别，以重新启动工作器。此选项适用于从用户界面手动启动的工作器。选择此选项可指示工作器使用在 debug_options.txt 文件中指定的命令行选项，该文件位于在 Creo View 适配器配置期间指定的工作器安装目录下。

1. 要排除工作器的故障，请选择“工作器代理管理”窗口中的“启动详细工作器”复选框。

查找存储在 Windchill 中的文档。在文档的“详细信息”选项卡上，单击文档或部件的 Creo View 图像，如下面的示例所示。

单击“可视化”面板后，会显示“发送至发布器”消息。从此窗口可以访问“WVS 作业监视器”，将在下文对其进行介绍。

如果“详细信息”选项卡显示此图像，在继续操作之前，您需要安装或更新 Creo View。单击图像并选择所需的操作。

单击“操作”列中的“测试 worker”图标

可对工作器进行测试。这样可在 Windchill 中填充数据之前，对 FTP 或共享文件系统的配置、应用程序 (例如 CAD)、许可证可用性以及常规工作器功能进行测试。运行工作器测试前，请确保工作器已启动并处于离线状态 (这样就无法再向其发送任何作业)。之后，即可启用 worker 测试操作。“工作器测试”窗口将显示此测试文件转换进程的日志，以及有关该操作成功或失败的消息。

您还可以通过“工作器代理管理”测试工作器。此过程可确保成功安装基本“工作器代理”工作器。其将确定工作器是否正在进行响应，运行未存储在 Windchill 中的数据的测试转换以确保正确转换数据。

必须首先启动工作器，且必须使其处于脱机状态 (取消选择“在线”选项)，之后才能对该工作器进行测试。

要测试发布作业，请单击“工作器代理管理”的“操作”列中的

图标。此操作将显示“工作器测试”窗口。

“工作器测试”窗口中将显示在发布测试进程期间由工作器代理记录的消息，包括由工作器创建的所有文件、文件大小以及发生过的所有故障或错误。在进行调试时可使用此信息。