排除维护安装的故障
问题：
从现有安装进行更新时，类型管理代码可能会报告因映射属性错误而导致的异常。
操作：
可以完全忽略这些错误消息。
问题：
在 <Windchill>/installer/logs 目录中找不到 Windchill Service Pack 日志文件。
操作：
在系统所用的临时目录中查找日志文件。对于 Windows，在 %TMP% 中查找；对于 UNIX，在 /var/tmp 或 /tmp (与 JVM 实施有关) 中查找。
问题：
接收到包含以下消息的提示窗口：
ATTENTION: The Windchill Service Pack does not contain any
updates for the products in directory <install_dir>.
操作：
此消息表示 Windchill Service Pack 未包含任何用于更新选定 <install_dir> 目录中的产品的任何内容。
请检查选定的目录是否在制定计划时所建立的目录列表中。选定的目录应该不在此列表中。请再次运行安装程序，并选择列表中的安装目录。
问题：
接收到包含以下消息的提示窗口：
ATTENTION: The <install_dir> directory contains 1 base product
installations that are incomplete. In their current state,
they cannot be updated. Quit the Windchill Service Pack and
successfully install these products before doing the update. See the
WSP_PtcInstall.log log for the incomplete products.
操作：
此消息表示 <install_dir> 目录中一个或多个基本产品的安装不完整。
在尝试使用 Service Pack 更新 Windchill Service Pack 日志文件中标识的基本产品前，请重新安装这些产品。
问题：
安装程序错误地报告可用磁盘空间不足，致使产品无法安装。
操作：
通过从命令行运行安装程序并将以下选项添加到安装程序命令中，来关闭磁盘空间检查。
Windows:
cd <OD_ROOT>/Windows
setup.exe -DCHECK_DISK_SPACE=OFF
Unix:
cd <CD_ROOT>
setup -DCHECK_DISK_SPACE=OFF
问题：
Windchill 更新失败并显示异常：
Unable to delete file E:\Windchill\Java\bin\java.exe
操作：
关闭 Windchill DS 控制面板 (如处于打开状态)，然后通过 PSI 恢复失败的 Windchill 更新。