最终用户单击请联系管理员以获得协助链接时，准备电子邮件并显示给用户。例如：

使用的电子邮件客户端是最终用户已配置的默认电子邮件客户端。

所有在“收件人”字段中显示的地址来自 JMX-Administrators 列表。在上述示例中，列表仅包含一个电子邮件地址 helpDesk@myc.com。确保正在监控列出的电子邮件地址。也可以根据站点策略指导用户添加其他地址 (如他们的管理员)。

设置 Windchill 时，设置 JMX-Administrators 列表。最初，安装 Windchill 时，在此列表中设置了一个电子邮件地址。可以从列表中添加和移除电子邮件地址。URL 仅对在 JMX-Administrators 列表中有地址的那些用户可用。请参阅设置 JMX 环境。此外，在 wt.util.jmx.AccessUtil.siteAdministrators 属性中设置了地址的那些用户可以访问此 URL，该属性可在 wt.properties 中设置。

“主题”由“Windchill 错误 - Servlet 请求 ID：”填充，后跟 ID。请求用户保留该主题行作为显示来为错误电子邮件提供一致的主题行，这些电子邮件由用户发送或要至少保留 servlet 请求 ID。

电子邮件的正文自动包含用户错误报告页面的 URL。此 URL 应总是包括在电子邮件正文中。如果站点想要一些其他信息，可指示用户在电子邮件正文中包括其他信息。