借助 Windchill ESI 服务，Windchill PDMLink 可通过一组不同的交付通道与 MES 接口进行通信。MES 接口负责监控一组由 Windchill PDMLink 写入的交付通道。反过来，也可对 Windchill ESI 服务进行配置，使其监控来自 MES 接口的确认。此确认可通过 Windchill 系统上运行的 Web 服务提供。例如，为通知 MES 软件界面从 Windchill PDMLink 中发布了一个新对象，Windchill ESI 服务会生成一条或多条表示已发布产品信息的响应消息，并将它们放置在交付通道上。例如，“网络驱动器”或“文件”系统。MES 接口会监听到达此文件系统的消息，然后通过创建或修改 MES 服务器中的一个或多个类似对象进行响应。随后，更新的结果通过 PostResult Web 服务传回到 Windchill ESI 服务。

Windchill ESI 服务包含各种对象特定的着色器元件，这些元件用于查询 Windchill 数据库并根据分布目标系统来表示消息。着色器可执行以下操作：

此元件运用分布目标上指定的转换通过Info*Engine 服务将响应交付给目标。例如，交付通道。如果是与 MES 集成，则会对“文件”类型目标运用 B2MML 转换来交付多条 ISA95 B2MML 消息。