Определение проблем с извещениями об изменениях (CN)
Этот раздел описывает типичные проблемы, связанные с извещениями об изменениях, и возможные причины их возникновения. Ниже представлен список типичных проблем. Ссылки позволяют перейти непосредственно к информации о той проблеме, с которой вы столкнулись. Если интересующая вас проблема отсутствует в списке или предложенный план действий ее не решает, обратитесь к системному администратору.
• Не удается создать CN
• CN в SAP выводит дату ограничения применимости "01/01/3001" и является активным
• Все детали отображаются в CN в SAP, но они не отображаются в производстве (или производствах) ESITarget
• Судя по всему, операция создания CN выполнена успешно, но появились предупреждающие сообщения (40316)
Не удается создать CN
Возможные причины.
• Ошибочные или отсутствующие атрибуты
• Неверный формат даты
• Детали назначено неверное или ошибочное производство (или несколько производств) ESITarget
• Пользователь ищет в ошибочном производстве (или производствах) ESITarget в SAP
CN в SAP выводит дату ограничения применимости "01/01/3001" и является активным
Windchill ESI создает извещения об изменениях в SAP посредством многошагового процесса. Первый шаг устанавливает временную дату ограничения применимости "01/01/3001", вместо которой на следующем шаге устанавливается правильная дата. Возможно, пользователь Windchill попытался добавить ошибочную деталь (или детали) в CN, поэтому в процессе создания CN произошел сбой обработки Windchill ESI и сохранилась временная дата ограничения применимости "01/01/3001".
Все детали отображаются в CN в SAP, но они не отображаются в производстве (или производствах) ESITarget
Windchill ESI сначала добавляет материалы в CN, а затем создает или изменяет их в производстве (или производствах) ESITarget. Возможно, произошел сбой Windchill ESI в ходе процесса.
Судя по всему, операция создания CN выполнена успешно, но появились предупреждающие сообщения (40316)
Судя по всему, операция создания CN выполнена успешно в журнале транзакций систем предприятия Windchill, но появилось следующее предупреждающее сообщение (40316).
40316: "SAP возвратил функциональную ошибку при вызове CCAP_CN_CREATE. Предполагается, что CN уже существует, и обработка CN продолжается"
В системах SAP CN не зависят от конкретного производства, поэтому при отправке CN в несколько производств ESITarget в одной и той же системе SAP и одном клиенте Windchill ESI отправляет в SAP лишние сообщения, которые можно игнорировать.