Внутри контекста участникам коллектива назначаются роли. Например, в коллектив входят роли гостя, участника и менеджера с переменными разрешениями по умолчанию.

Роли связывают участников в контексте с данными и задачами, управляемыми из этого контекста. Роли помогают образовывать группы людей с однотипными обязанностями в контексте наиболее целесообразным для коллектива образом. Если есть приглашенные стать участниками контекста приложения, администратор контекста должен назначить по крайней мере одну роль, такую как «Конструктор» или «Проверяющий», каждому лицу. Участники могут быть назначены в контексте более чем на одну роль. Как только пользователь назначается на роль в коллективе, он может получить доступ к контексту. Для просмотра участников и их ролей перейдите к таблице Участники на странице Коллектив.

Для каждой определенной роли автоматически создается соответствующая системная группа. Эти системные группы привязаны к ролям коллектива контекста в таких сферах, как политики управления доступом. Организация или системный администратор могут управлять этими группами, после того как они созданы. В отличие от системных групп, определяемые пользователем группы создаются вручную с помощью утилиты Администрирование участников. Определяемые пользователем группы могут создаваться и поддерживаться в организации и в контекстах сайта или через сервер каталогов предприятия. Если необходимо добавить к роли коллектива контекста большое количество пользователей, можно создать определяемую пользователем группу и добавить ее к соответствующей роли.