一般通訊 (例如查詢瑕疵與收集 DTS 系統的相關資訊) 是建立轉接器期間由 Windchill 管理員提供的管理員認證。

建立或編輯瑕疵時，認證是使用者第一次嘗試建立或編輯瑕疵時提供的使用者認證。這些認證可以與使用者的 Windchill 認證不同。例如，使用者可以使用認證 ID1 連線至 Windchill。相同的使用者可以使用 ID2 連線至 Atlassian JIRA，而 Windchill 管理員會在管理轉接器時使用 ID3。在此情況下，會使用 ID3 驗證 Atlassian JIRA 對應檔案。建立及編輯 Atlassian JIRA 瑕疵則會使用 ID2 進行，前提是使用者使用 ID2 連線。

您可以從 Integrity 自動連線至 Bugzilla和Atlassian JIRA 與 Windchill Integrations for Embedded Software，或在 Integrity、Bugzilla 與 Atlassian JIRA 中搜尋遠端瑕疵的相關資訊，而無需其他驗證。使用此認證機制，瑕疵修改記錄將可追蹤至來自第二方或第三方瑕疵追蹤系統的使用者名稱。

如果瑕疵追蹤系統在進行需要與 Windchill Integrations for Embedded Software 互動的作業時停止運作，將會顯示錯誤訊息。